反馈与问题报告
你可以轻松反馈Scholarly生成的AI内容，或报告使用中遇到的问题。你的意见会直接帮助我们提升平台质量。
反馈AI内容
查看视频讲座或播客等AI生成的内容时，你可以直接在内容页面评分并提供反馈。
效果怎么样？卡片位于页面内，就在对应内容旁边，而不是悬浮在屏幕角落，让人还没看就随手关闭。
- 赞／踩：快速评分，告诉我们生成结果是否有帮助。
- 点踩后，会直接展开简短的原因列表：手机上会弹出底部面板，只需再点一下即可说明原因，无需填写表单。
- 提交后，原来提问的位置会保留一行简短的感谢文字。
你可以对以下内容提供反馈：
- AI对话回答
- AI视频讲座
- AI播客
- AI会议纪要
- 深度研究报告
- 抽认卡卡组
- 页面和笔记
- AI文档
- 学习结果（完成一轮抽认卡学习后）
- 考试结果（完成评分考试后）
旁白声音
我们正在了解大家偏好哪些声音，因此部分新生成的视频和播客会使用不同的旁白声音。如果你喜欢或不喜欢某个声音，在生成结果上点赞或点踩，是告诉我们最快的方式。已生成的视频和播客会保留原来的音频。
在考试结果中，你可以一键选择常见问题：题目不合理、太难、解析不清楚或重复太多。
这能帮助团队排查问题，并确定优先改进哪些质量问题。
为对话回答评分
AI对话中，每条助手回答下方的消息操作区左侧都有赞和踩按钮。评分会与该消息一起保存，再次点击已选中的按钮即可取消。评分能帮助我们在优化对话时找到值得分析的回答，不会改变对话内容。
向对话反馈问题
如果你向AI对话提到程序错误、体验不佳的地方，或希望Scholarly新增的功能，它会先征求你的同意，再转达给团队。只有你同意后，它才会发送反馈，并显示一张小型的反馈已记录卡片，让你清楚看到分享了哪些内容。
报告问题
打开侧边栏中的个人资料菜单，选择分享反馈即可报告问题。你也可以打开设置 → 帮助与支持 → 给我们发邮件。请描述发生了什么、你预期的结果，以及复现问题的步骤。
你也可以直接发送邮件至hello@scholarly.so联系团队。
帮助文章
每篇帮助文章底部都可以反馈文章是否有用。如果没有帮助，你可以选择说明原因：信息缺失、内容过时或难以理解。我们会据此决定优先重写哪些指南。
反馈抽认卡质量问题
学习抽认卡时，你可以使用内置的问题选项报告质量不佳的卡片。打开卡片编辑器，使用问题报告选项标记：
- 卡片表述不清
- 答案错误
- 太简单
- 太难
- 信息缺失
我们会审核被报告的卡片，并据此改进AI抽认卡生成效果。
提交报告后会怎样
问题报告和反馈会直接发送给产品团队，帮助团队决定接下来修复哪些问题、开发哪些功能。如果你的问题需要回复，例如账单问题、内容丢失或任何阻碍你使用的问题，请发送邮件至hello@scholarly.so，方便团队直接与你跟进。
提示
- 反馈越具体，越有帮助。“第3张卡片的答案有误”比“卡片不好”更有用。
- 提供复现步骤的问题报告通常能更快得到解决。
- 对视频讲座和播客的反馈有助于改进旁白、节奏和准确性。