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指南团队数据与安全

团队中的数据、隐私与模型控制

你可以将本页发送给负责审批Scholarly的人，例如安全审核人员、IT负责人或采购联系人。本页介绍团队资料的处理方式、管理员可以控制和查看的内容，以及无论谁提出请求都始终保密的内容。

具有法律约束力的详细条款见隐私政策。本页说明产品的实际行为。

Scholarly如何处理团队资料

**我们处理你的来源资料，是为了提供你请求的功能。**当有人根据手册生成学习指南时，系统会读取该手册来制作学习指南。当有人提出需要基于来源回答的问题时，系统会读取相关来源来作答。处理仅限于此。

**默认情况下，私有用户内容不会用于训练通用AI模型。**任何可选的训练计划都需要用户另行知情同意并主动加入。连接服务中的数据（例如Google Drive文件）始终受到其自身更严格的限制。Scholarly的服务条款对此有明确说明，详见服务条款和隐私政策。

运行AI模型来回答你的请求，与使用你的请求训练模型，是两回事。这一区别在审查中很重要，也最容易被混淆。

选择团队可以使用的AI模型

管理员可在团队→账单→套餐与AI模型中为整个团队设置模型策略。

按模型或层级设置

模型目录按所属公司列出所有模型，包括OpenAI、Anthropic、Google、xAI、Meta，以及由Mistral、Z.ai和Moonshot AI模型组成的已批准开源模型组。托管位置和数据保留详情会在有相关信息时显示。你可以：

  • 按模型或公司名称搜索目录。
  • 筛选查看全部、已启用或已停用的模型。
  • 查看每个模型支持多少个创作功能，了解停用它的实际影响。
  • 查看实时更新的概况，“成员可用模型：X个，共Y个”，无需猜测策略的影响范围。

更大范围的开关按层级控制，而非逐个模型设置：包括Premium模型层级、前沿模型组，以及精选默认模型之外的扩展开源模型目录。

策略只能限制访问权限

以下规则让权限变化始终符合预期：

**团队策略只能限制访问权限，不能为Free账户解锁付费模型。**付费席位（包括Premium）可以按显示的积分费用使用受支持的前沿创作模型，除非团队策略禁止使用。启用模型只是解除该策略限制，并不会让模型在其不支持的工具中可用。

要求零数据保留

如果组织的数据处理政策不允许提供商保留请求数据，请在同一位置开启要求零数据保留。

**作用：**团队只能使用提供商路由已获准零数据保留的模型。其他所有模型都会对每位成员禁用，无需逐一告知成员应避免使用哪些模型。

哪些模型仍可用：可用模型足以支持工作。零数据保留会缩小模型目录，而不是清空它。对话和各类创作工具仍有可用模型，且涵盖不止一家提供商。将目录筛选为已启用，即可实时查看具体模型，比本页列出的任何固定清单都更可靠。

**模型不可用的原因始终清晰可见。**被禁用的模型会说明触发了哪条规则：因零数据保留规则被禁用、因前沿模型规则被禁用、因Premium模型规则被禁用、因开源模型目录规则被禁用。管理员可以看到原因，而不是发现模型悄然消失，因此一眼就能了解相关策略的影响。

不属于零数据保留范围的模型会显示明确提示，说明其提供商可能根据提供商协议保留请求数据。管理员可以依据屏幕上的事实作出决定，无需凭记忆判断。

模型在哪里运行

Scholarly可通过多家AI实验室的模型处理请求，包括开源模型路由，以及面向需要遵守欧洲数据要求的团队的欧盟托管选项。所有开源模型路由均托管在美国，目录会在托管位置已知时标明。

这样做的实际意义在于保障业务连续性，而不只是增加选择。如果一家提供商不可用，团队或许可以通过另一个已启用的模型继续工作。具体可用性仍取决于功能、套餐和团队模型策略。仅接入一家提供商的工作区没有这种选择。

如果组织要求每个模型都托管在指定地区，请在部署前与我们沟通，详见下方的联系谁。

管理员可以和不可以看到什么

使用情况报告位于团队→概览→活动。它回答“团队是否在使用这个工具？”，以及针对已分享给团队的讲座，“谁已完成？”。仅此而已。

显示哪些信息

统计范围为过去30天，也可选择7天，按UTC日期分组：

指标 统计内容
活跃成员 统计时段内有已记录活动的成员
已创建 已完成的创作，按类型细分，包括抽认卡、播客、会议纪要、讲解视频、幻灯片、文档、学习指南、练习单、电子表格、研究、信息图、思维导图等
AI生成次数 执行的生成操作次数
对话消息 已发送的消息数
学习次数 学习活动

报告提供活动趋势视图和按成员细分的数据，帮助你区分是只有一位用户积极使用，还是整个团队都已开始使用。

已分享讲座的学习进度

使用付费团队套餐时，活动下的已分享讲座会列出已分享给团队的视频讲座和播客。打开其中一项，即可查看每位打开过它的现有成员的以下信息：

  • 首次打开时间，
  • 学习进度，以到达的最远位置为准，
  • 是否完成（播放到结尾），以及完成时间，
  • 讲座内视频题目的作答结果：最佳一次作答的答对题数与总题数、作答次数，以及答对了哪些题目。

所有者和管理员可以查看每个已分享给团队的讲座的这些信息，并下载CSV。讲座创作者可以从分享→查看谁已完成查看自己讲座的同一张表，但不含电子邮箱列，也不提供下载。成员无法查看彼此的结果。

这是报告中唯一显示具体资料名称的地方，且范围经过明确限定：仅涵盖用户选择分享给团队（或归入团队所有项目）的讲座，仅列出当前团队成员，绝不包含任何私有内容。显示的题目是讲座自带的题目，不包含成员输入的内容。

不显示哪些信息

  • **私有或个人作品的标题。**报告中唯一显示的标题，是已经分享给团队的讲座标题。
  • **提示词、指令或对话消息。**绝不会向管理员展示。
  • **任何私有来源或创作。**没有任何管理员视图、导出功能或特殊权限可以打开成员的私有作品，私有讲座也没有进度报告。
  • 观看时长或专注程度。“已完成”表示播放器已播放到结尾，并不能证明观看者看完了每一分钟。Scholarly不会记录跳过操作、闲置标签页或屏幕停留时间。

使用次数按设计汇总统计。报告帮助管理员了解团队是否在使用Scholarly，以及谁完成了分配给他们的培训，而不会透露任何个人写了什么。此外，由于额度按个人计算，因此也不提供团队积分余额或单次操作成本报告。

团队内哪些内容始终保密

加入团队并不意味着你的账户内容会向他人敞开。

  • 个人内容默认私有。选择[team name]的所有人会将内容分享给团队。内容也可能因归入共享项目或团队所有的项目而可供访问。任何拥有链接的人表示内容不公开列出；公开则允许符合条件的内容出现在探索和搜索中。
  • 项目对话和项目记忆绝不共享。即使项目归团队所有，每位成员仍拥有自己的私有对话和私有记忆。其他成员、项目所有者和管理员都无法读取。
  • **管理员控制的是策略，而不是内容访问权限。**管理员可以决定团队可用的模型、要求零数据保留、发布共享配置，以及管理席位和角色。这些操作都不会赋予管理员访问成员私有内容的权限。
  • **退出或被移除会终止访问权限，但不会改变所有权。**离开的成员会立即失去对共享内容库和团队套餐的访问权限。**个人内容库中的作品仍保留在其账户中。**团队所有的项目中的作品则留在团队。

如需了解个人账户的相关说明，请参阅隐私、Cookie与你的数据。

已连接的账户

Google Drive按成员、按文件连接。

  • 文件通过Google自己的文件选择器选取。Scholarly只能使用该成员选中的文件，以及在成员导出内容时由Scholarly在Google Drive中创建的文件。
  • 它无法浏览Google Drive中的其他内容：既不能浏览未选中的文件夹，也不能浏览其他人分享给该成员但未被选中的文件。
  • 对已选中文件的访问为只读：Scholarly读取这些文件来回答问题和生成创作，不会编辑、重命名、再次分享或删除任何内容。
  • 成员可以随时在连接中断开连接，或在Google账户中撤销访问权限。断开连接后，Scholarly将无法继续访问；已经导入或生成的内容需另行删除。

参阅连接。

联系谁

自助开通的Teams支持1–29个付费席位。以下情况请直接联系我们：

  • 安全、隐私或采购审查需要针对组织具体情况的答复。
  • 你要求每个模型都托管在指定地区。
  • 你正在跨部门部署，需要超过29个席位，或需要开具发票或使用采购订单。

在Teams页面点击与我们的团队沟通，告诉我们你的部署计划。我们会通过电子邮件回复，通常在一个工作日内答复。我们更希望直接回答具体问题，而不是让审核人员从帮助文章中推测答案。

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