GuidaDati e sicurezza del team

Dati, privacy e controlli sui modelli nei team

Questa è la pagina da inviare a chi deve approvare Scholarly: un responsabile della verifica di sicurezza, un responsabile IT o un referente acquisti. Spiega cosa succede al materiale del tuo team, cosa può controllare e vedere un amministratore e cosa rimane privato, indipendentemente da chi lo richiede.

I dettagli giuridicamente vincolanti sono contenuti nell'Informativa sulla privacy. Questa pagina descrive il funzionamento del prodotto.

Come Scholarly tratta il materiale del tuo team

Le tue fonti vengono elaborate per fornire le funzionalità che richiedi. Quando qualcuno genera una guida allo studio da un manuale, quel manuale viene letto per produrre la guida. Quando qualcuno pone una domanda basata sulle fonti, vengono lette le fonti pertinenti per rispondere. L'elaborazione si limita a questo.

Per impostazione predefinita, i contenuti privati degli utenti non vengono usati per addestrare modelli IA di uso generale. Qualsiasi programma facoltativo di addestramento richiederebbe un consenso informato, esplicito e separato. I dati dei servizi collegati, come i file di Google Drive, restano comunque soggetti alle proprie restrizioni più rigorose. I Termini di servizio di Scholarly lo dichiarano espressamente: consulta i Termini di servizio e l'Informativa sulla privacy.

Usare un modello IA per rispondere alla tua richiesta non equivale ad addestrarlo sulla tua richiesta. È una distinzione importante in una verifica, ma spesso le due cose vengono confuse.

Scegliere quali modelli IA può usare il tuo team

Gli amministratori impostano le regole sui modelli per tutto il team in Team → Fatturazione → Piano e modelli IA.

Per singolo modello o per categoria

Il catalogo elenca tutti i modelli raggruppati per azienda di provenienza: OpenAI, Anthropic, Google, xAI, Meta e un gruppo approvato di modelli open source di Mistral, Z.ai e Moonshot AI. Dove disponibili, vengono mostrati i dettagli sull'hosting e sulla conservazione dei dati. Puoi:

  • Cercare nel catalogo per nome del modello o dell'azienda.
  • Filtrare per Tutti, Abilitati o Disabilitati.
  • Vedere quante funzionalità di creazione supporta ogni modello, per sapere su cosa incide la sua disattivazione.
  • Leggere un riepilogo aggiornato, "X modelli su Y disponibili per i membri", per conoscere sempre la portata delle regole impostate.

Altri interruttori agiscono su intere categorie anziché sui singoli modelli: la categoria Modelli Premium, il gruppo Modelli di punta e il catalogo open source esteso, oltre alla selezione predefinita.

Le regole possono solo limitare l'accesso

Questa regola evita sorprese in entrambe le direzioni:

Le regole del team possono solo limitare l'accesso; non sbloccano modelli a pagamento per un account Free. I posti a pagamento, inclusi quelli Premium, possono usare i modelli di punta supportati per la creazione al costo in crediti indicato, a meno che le regole del team non li blocchino. Abilitare un modello rimuove la restrizione imposta dalle regole; non lo rende disponibile in uno strumento che non supporta.

Richiedi conservazione zero dei dati

Se le regole della tua organizzazione sul trattamento dei dati escludono i fornitori che conservano i dati delle richieste, attiva Richiedi conservazione zero dei dati nella stessa sezione.

Cosa fa: restano disponibili per il team solo i modelli il cui canale di accesso presso il fornitore è approvato per la conservazione zero dei dati. Tutti gli altri vengono bloccati per ogni membro, senza dover indicare a ciascuno quali modelli evitare.

Quali modelli restano disponibili: abbastanza per lavorare. La conservazione zero dei dati restringe il catalogo senza svuotarlo: restano disponibili modelli per la chat e gli strumenti di creazione, offerti da più fornitori. L'elenco esatto viene mostrato in tempo reale nel catalogo con il filtro Abilitati, una fonte più affidabile di qualsiasi elenco riportato qui.

Il motivo per cui un modello non è disponibile è sempre chiaro. Ogni modello bloccato indica la regola responsabile: Bloccato dalla regola di conservazione zero dei dati, Bloccato dalla regola sui Modelli di punta, Bloccato dalla regola sui Modelli Premium, Bloccato dalla regola sul catalogo open source. Gli amministratori vedono il motivo del blocco, anziché un modello semplicemente assente, e possono chiarire subito eventuali dubbi sulle regole.

I modelli esclusi dall'insieme a conservazione zero mostrano un avviso chiaro: il fornitore potrebbe conservare i dati delle richieste in base al proprio accordo. L'amministratore può così decidere con le informazioni davanti agli occhi, senza affidarsi alla memoria.

Dove vengono eseguiti i modelli

Scholarly instrada le richieste verso modelli di diversi laboratori di IA, inclusi canali di accesso a modelli open source e opzioni ospitate nell'UE per i team soggetti a requisiti europei sui dati. Tutti i canali di accesso ai modelli open source sono ospitati negli Stati Uniti e il catalogo indica la sede di hosting quando è nota.

Il vantaggio pratico è la continuità operativa. Se un fornitore non è disponibile, un altro modello abilitato può consentire al team di continuare a lavorare. La disponibilità dipende comunque dalla funzionalità, dal piano e dalle regole del team sui modelli. Uno spazio di lavoro collegato a un solo fornitore non ha questa possibilità.

Se la tua organizzazione richiede che tutti i modelli siano ospitati in una regione specifica, parlane con noi prima dell'adozione. Consulta Chi contattare qui sotto.

Cosa possono e non possono vedere gli amministratori

I report sull'adozione si trovano in Team → Panoramica → Attività. Rispondono alle domande «Il team usa questo strumento?» e, per le lezioni condivise con il team, «Chi le ha completate?». Nient'altro.

Cosa mostrano

Dati relativi agli ultimi 30 giorni, con un'opzione di 7 giorni, raggruppati per giorno UTC:

Metrica Cosa conteggia
Membri attivi Membri con attività rilevata nel periodo
Creazioni completate Creazioni completate, suddivise per tipo: schede di ripasso, podcast, appunti delle riunioni, video esplicativi, diapositive, documenti, guide allo studio, schede di esercizi, fogli di calcolo, ricerche, infografiche, mappe mentali e altro
Generazioni IA Operazioni di generazione utilizzate
Messaggi in chat Messaggi inviati
Sessioni di studio Attività di studio

Sono disponibili una vista dell'attività nel tempo e un dettaglio per membro, per distinguere l'entusiasmo di un singolo utente dall'adozione dello strumento da parte di tutto il team.

Progressi nelle lezioni condivise

Con un piano team a pagamento, Lezioni condivise (in Attività) elenca le videolezioni e i podcast condivisi con il team. Apri un elemento per vedere, per ogni membro attuale che lo ha aperto:

  • quando lo ha aperto per la prima volta,
  • fino a dove è arrivato, indicando il punto più avanzato raggiunto,
  • se lo ha completato (raggiungendo la fine) e quando,
  • il risultato delle domande integrate nel video della lezione: il tentativo migliore, espresso come risposte corrette sul totale, il numero di tentativi e le domande a cui ha risposto correttamente.

I Proprietari e gli Amministratori vedono questi dati per ogni lezione condivisa con il team e possono usare Scarica CSV. Chi ha creato la lezione vede la stessa tabella per la propria lezione da Condividi → Vedi chi ha completato, senza la colonna email né la possibilità di scaricare i dati. I Membri non vedono i risultati degli altri.

Questo è l'unico punto in cui i report indicano i titoli dei materiali, ed è una scelta intenzionale: riguarda solo le lezioni che qualcuno ha scelto di condividere con il team o di inserire in un progetto di proprietà del team, elenca solo le persone che fanno attualmente parte del team e non include mai contenuti mantenuti privati. Le domande mostrate sono quelle della lezione, non contenuti digitati da un membro.

Cosa non mostrano

  • Titoli di lavori privati o personali. Gli unici titoli presenti nei report sono quelli delle lezioni già condivise con il team.
  • Prompt, istruzioni o messaggi in chat. Non vengono mai mostrati agli amministratori.
  • Fonti o creazioni private. Non esistono viste amministrative, esportazioni o deroghe che consentano di aprire i lavori privati di un membro. Una lezione privata non ha un report sui progressi.
  • Tempo di visione o attenzione. «Completato» significa che il lettore ha raggiunto la fine; non dimostra che qualcuno abbia guardato ogni minuto. Scholarly non registra i salti nella riproduzione, le schede inattive o il tempo trascorso sullo schermo.

I conteggi di utilizzo sono aggregati per scelta progettuale. I report indicano all'amministratore se il team sta adottando Scholarly e chi ha completato la formazione ricevuta, senza mostrare cosa ha scritto ciascuna persona. Non esistono nemmeno un saldo crediti del team o un report sul costo per azione, perché i limiti sono individuali.

Cosa rimane privato all'interno di un team

Entrare in un team non rende il tuo account visibile a tutti.

  • I contenuti personali sono inizialmente privati. Tutti in [team name] condivide un elemento con il team. Il materiale può essere accessibile anche perché inserito in un progetto condiviso o di proprietà del team. Chiunque abbia il link mantiene il contenuto non elencato; Pubblico rende i contenuti idonei reperibili in Esplora e nella ricerca.
  • Le chat e le memorie dei progetti non vengono mai condivise. Anche in un progetto di proprietà del team, ogni membro ha le proprie chat private e le proprie memorie private. Nessun altro membro, proprietario del progetto o amministratore può leggerle.
  • I controlli amministrativi definiscono le regole, non concedono accesso ai contenuti. Un amministratore può decidere quali modelli può usare il team, richiedere la conservazione zero dei dati, pubblicare profili condivisi e gestire posti e ruoli. Nessuna di queste funzioni consente di accedere ai contenuti privati di un membro.
  • L'uscita o la rimozione interrompe l'accesso, non cambia la proprietà. Un membro che lascia il team perde immediatamente l'accesso alla libreria condivisa e al piano del team. I lavori nella sua libreria personale restano nel suo account. I lavori in un progetto di proprietà del team restano al team.

Per la versione di queste informazioni dedicata agli account personali, consulta Privacy, cookie e i tuoi dati.

Account collegati

Google Drive viene collegato per singolo membro e per singolo file.

  • I file vengono selezionati tramite il selettore di Google. Scholarly può usare solo i file scelti dal membro, oltre a quelli che crea su Drive quando il membro esporta qualcosa.
  • Non può esplorare il resto di Drive: né le cartelle non selezionate né i file condivisi con quella persona da altri.
  • L'accesso ai file selezionati è di sola lettura: Scholarly li legge per rispondere alle domande e produrre creazioni. Non modifica, rinomina, condivide di nuovo o elimina nulla.
  • Un membro può interrompere il collegamento in qualsiasi momento da Collegamenti, oppure revocare l'accesso dal proprio account Google. Interrompere il collegamento impedisce gli accessi futuri; i contenuti già importati o generati vanno rimossi separatamente.

Consulta Collegamenti.

Chi contattare

L'offerta Teams attivabile in autonomia copre da 1 a 29 posti a pagamento. Contattaci direttamente quando:

  • Una verifica di sicurezza, privacy o acquisti richiede risposte specifiche per la tua organizzazione.
  • Hai bisogno che ogni modello sia ospitato in una regione specifica.
  • Stai estendendo l'uso a più reparti, ti servono più di 29 posti oppure hai bisogno di fatturazione o di un ordine d'acquisto.

Usa Parla con il nostro team nella pagina Teams e spiegaci come intendi adottare Scholarly. Rispondiamo via email, di solito entro un giorno lavorativo. Preferiamo rispondere a una domanda precisa piuttosto che lasciare che chi svolge una verifica deduca la risposta da un articolo di assistenza.

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