Fatturazione e abbonamenti
Scholarly offre Free, Premium e Laureate, oltre a Premium Lite in alcune regioni. Questa guida spiega come gestire abbonamento, fatturazione e account.
Piani
- Free: Accesso agli strumenti di studio essenziali con quote totali: 3 messaggi nella chat IA, 500 parole con completamento automatico, 5 domande di quiz, 15 minuti di modalità vocale, 1 simulazione d'esame completata, 1 credito di creazione IA e 1 caricamento di file. Queste quote non si rinnovano. Non serve una carta di credito.
- Premium: Il piano a pagamento di base: chat illimitata con Automatico e una quota settimanale separata per l'utilizzo della chat Premium, 15 crediti di creazione IA ogni settimana condivisi tra schede di ripasso, podcast, videolezioni, diapositive e gli altri generatori, caricamenti fino a 300 MB, schede di ripasso da PDF fino a 1.000 pagine, 2 ore di modalità vocale al giorno, esportazione delle schede di ripasso in Anki e assistenza prioritaria. Le riunioni sono separate: 20 a settimana, fino a 10 ore ciascuna, con trascrizione e appunti inclusi e senza consumo di crediti di creazione IA. Crediti di creazione, riunioni e utilizzo della chat Premium hanno quote distinte, che si rinnovano ogni lunedì alle 00:00 UTC. Disponibile con fatturazione mensile o annuale.
- Laureate: $99/mese, o l'equivalente nella valuta di fatturazione locale. Tutto ciò che è incluso in Premium, più 80 crediti di creazione IA a settimana in un unico saldo: la maggior parte dei modelli costa 1 credito, Kimi K3, Claude Sonnet 5.5 e il modello di punta Claude Opus 5.5 costano 2 crediti, GPT 6.1 Sol e il modello di punta GPT 6 Astra costano 3 crediti. Una videolezione o un podcast di oltre 15 minuti consuma 1 credito aggiuntivo, oppure 2 crediti aggiuntivi se supera i 30 minuti. Include anche chat illimitata con Automatico, 4 volte la dotazione settimanale di Premium per l'utilizzo della chat Premium, GPT 6 Luna con ragionamento medio per le schede di ripasso, generazione prioritaria con maggiore capacità di elaborazione simultanea, caricamenti fino a 1 GB, schede di ripasso da PDF fino a 3.000 pagine, 12 ore di modalità vocale al giorno, assistenza prioritaria e accesso anticipato ai nuovi modelli di punta.
I nuovi abbonamenti Premium hanno un prezzo di riferimento in USD di $30/mese o $180/anno. Premium Lite, dove disponibile, costa $12/mese o $72/anno e include 5 crediti di creazione IA a settimana, chat illimitata con Automatico, una quota settimanale ridotta per la chat Premium, caricamenti fino a 100 MB e PDF fino a 300 pagine. Prezzi locali, imposte e periodicità esatta della fatturazione vengono mostrati prima del pagamento. Gli abbonamenti esistenti mantengono il prezzo attuale.
Premium offre una dotazione per l'utilizzo della chat Premium pari a 3 volte quella di Premium Lite. Migliore e i modelli Premium della chat condividono questa dotazione settimanale; una volta esaurita, la chat continua con Automatico. Il menu dei modelli mostra la percentuale rimanente e il giorno di rinnovo. Questa dotazione è separata dai crediti di creazione IA.
Per un confronto dettagliato di ciò che include ogni piano, consulta Piani e limiti.
Passare a un piano superiore
Fai clic su Passa al piano superiore nella barra laterale oppure visita la pagina dei prezzi per vedere i piani disponibili. Entrambe le opzioni aprono le stesse due schede sopra i riquadri dei piani:
- Personale: Free, Premium e Laureate per il tuo account personale.
- Aziendale: gli stessi piani con prezzi per posto per un team. Scegli il numero di posti dopo aver selezionato un piano.
Dopo aver effettuato l'accesso, chi acquista per la prima volta Premium per uso personale può scegliere Annuale o Mensile nel riquadro del piano; la periodicità selezionata viene mantenuta al pagamento. Laureate personale è mensile. Se non hai effettuato l'accesso, il prezzo di Premium mostra un'anteprima annuale e ti chiede di scegliere dopo la registrazione. Se hai già Premium e passi a Laureate sullo stesso abbonamento, il passaggio viene calcolato proporzionalmente e Laureate viene fatturato mensilmente. Se l'abbonamento Premium era annuale, il passaggio lo converte alla fatturazione mensile di Laureate.
Il prezzo annuale di Premium varia in base alla regione. In alcuni paesi, il piano annuale viene mostrato e addebitato come prezzo annuale intero, anziché come equivalente mensile: leggi quindi la periodicità indicata nel riquadro prima di confermare. Gli abbonamenti esistenti mantengono il prezzo di acquisto.
I prezzi vengono mostrati e addebitati nelle valute di fatturazione locali supportate, quindi l'importo indicato nel riquadro è quello che paghi.
Il passaggio al piano superiore ha effetto immediato e ti dà subito accesso alle funzionalità a pagamento incluse nel piano.
Acquisti per lavoro? Al pagamento puoi inserire facoltativamente la ragione sociale e la partita IVA o il codice fiscale da riportare in fattura. Inoltre, dalla schermata dei piani puoi preparare una richiesta di approvazione della spesa per il tuo responsabile. Consulta Fatture e gestione delle spese per Scholarly.
Se hai già Premium e scegli Laureate, non vieni reindirizzato al portale di fatturazione. Scholarly mostra una schermata di conferma con l'importo proporzionale dovuto oggi, che tiene già conto del credito per il periodo Premium non utilizzato, di eventuali sconti e delle imposte applicabili, insieme all'importo mensile che pagherai in seguito. L'addebito sul metodo di pagamento salvato avviene quando confermi.
Gestire l'abbonamento
Vai su Impostazioni → Piano e utilizzo per gestire il tuo piano. Da qui puoi:
- Visualizzare il piano attuale e la data di rinnovo.
- Passare dalla fatturazione mensile di Premium a quella annuale per risparmiare.
- Passare da Laureate a Premium al prossimo rinnovo.
- Annullare l'abbonamento.
- Aggiornare il metodo di pagamento.
- Acquistare crediti di creazione IA.
Passare da Laureate a Premium
Se Laureate offre più di quanto ti serve, non devi annullare l'abbonamento e sottoscriverne uno nuovo. In Impostazioni → Piano e utilizzo trovi Passa a Premium, che programma il cambio per il prossimo rinnovo anziché applicarlo subito.
Prima della conferma, il riepilogo mostra esattamente cosa cambia:
- Quando: Laureate resta attivo fino alla data di rinnovo e Premium inizia in quella data.
- Il nuovo prezzo, mensile o annuale, con le imposte calcolate in fattura. Eventuali sconti Laureate terminano quando inizia Premium.
- I nuovi limiti: le quote settimanali di crediti di creazione IA e chat Premium passano da quelle di Laureate a quelle di Premium. Da quella data si applicano anche i limiti di Premium per funzionalità e caricamenti.
I contenuti esistenti e gli eventuali crediti acquistati restano nel tuo account in ogni caso.
Una volta programmato il cambio, la sezione Fatturazione mostra la data di decorrenza e il pulsante Annulla il passaggio al piano inferiore. Puoi annullarlo in qualsiasi momento prima che entri in vigore. È opportuno farlo prima di mettere in pausa o annullare l'abbonamento, perché un abbonamento può avere una sola modifica programmata alla volta.
Usa le opzioni disponibili in Piano e utilizzo per il tuo abbonamento attuale. Premium Lite è disponibile solo in alcune regioni: la sua presenza nella pagina dei prezzi non significa che tutti gli abbonamenti esistenti possano passare direttamente a questo piano.
Pacchetti di crediti
Con un piano a pagamento, in Impostazioni → Piano e utilizzo trovi il pannello Crediti di creazione IA, che mostra quanti crediti acquistati ti restano e il pulsante Acquista crediti. Un pacchetto è un acquisto una tantum, non un abbonamento: non c'è nulla da rinnovare o annullare.
| Pacchetto | Prezzo |
|---|---|
| 10 crediti di creazione IA | $10 |
| 35 crediti di creazione IA | $30 |
| 120 crediti di creazione IA | $90 |
| 500 crediti di creazione IA | $225 |
| 2.200 crediti di creazione IA | $999 |
I crediti di creazione IA non scadono mai e vengono utilizzati automaticamente quando esaurisci la quota settimanale di creazione. I pacchetti di crediti non ricaricano la quota di utilizzo della chat Premium. Non devi attivare nulla né selezionare opzioni al momento della creazione.
Se hai già acquistato un pacchetto, la finestra confronta anche la tua spesa effettiva, i crediti utilizzati nel mese, quante creazioni hai ottenuto e il costo per creazione con il costo di un piano per lo stesso utilizzo. Confronta Laureate apre il piano mostrando il confronto.
Per i dettagli sui pacchetti, consulta Pacchetti di crediti di creazione IA.
Mettere in pausa l'abbonamento
Se hai bisogno di una pausa ma non vuoi perdere i contenuti o le impostazioni salvati, puoi mettere in pausa l'abbonamento invece di annullarlo. Durante la pausa:
- La fatturazione si interrompe fino alla riattivazione.
- Il tuo account resta intatto: schede di ripasso, mazzi, podcast e appunti rimangono dove li hai lasciati.
- Puoi riattivare l'abbonamento in qualsiasi momento per recuperare l'accesso alle funzionalità a pagamento senza dover configurare di nuovo nulla.
L'opzione di pausa compare come primo passaggio quando avvii la procedura di annullamento, così puoi sceglierla senza dover annullare definitivamente l'abbonamento.
Annullamento
Puoi annullare l'abbonamento in qualsiasi momento dalla pagina di fatturazione. La procedura ti guida attraverso alcuni brevi passaggi per aiutarti a scegliere la soluzione più adatta:
- Cosa perderesti: Un riepilogo chiaro delle funzionalità a pagamento che verranno disattivate, per evitare sorprese.
- Scelta del motivo: Seleziona il motivo più adatto da un breve elenco: costo eccessivo, utilizzo insufficiente, funzionalità mancante, passaggio a un concorrente, risultati non soddisfacenti, problemi tecnici o altro. Alcuni motivi consentono di aggiungere una breve nota libera per aiutarci a capire esattamente cosa migliorare.
- Un'offerta mirata: In base al motivo, potresti ricevere una proposta di pausa, uno sconto, il passaggio alla fatturazione annuale o un contenuto gratuito creato a partire dal tuo materiale. Puoi accettarla o saltarla.
- Conferma e annulla: Salta l'offerta e conferma per disattivare il rinnovo.
Dopo l'annullamento:
- Mantieni l'accesso al piano a pagamento fino alla fine del periodo di fatturazione in corso.
- I tuoi contenuti, tra cui schede di ripasso, PDF, appunti, podcast e videolezioni, non vengono mai eliminati. Tutto resta nel tuo account.
- Puoi abbonarti di nuovo in qualsiasi momento per recuperare le funzionalità a pagamento.
Motivi e commenti arrivano direttamente al team di prodotto e contribuiscono a definire i prossimi sviluppi: sono quindi il modo migliore per indicarci cosa migliorare.
Metodi di pagamento
Scholarly accetta carte di credito e di debito. I pagamenti vengono elaborati in modo sicuro tramite Stripe. Scholarly non memorizza direttamente i dati della tua carta.
Fatture e gestione delle spese
Le fatture sono disponibili in Impostazioni → Piano e utilizzo. Fai clic su un pagamento precedente per visualizzare o scaricare la relativa fattura.
Al pagamento puoi anche richiedere una fattura intestata all'azienda: i campi facoltativi ragione sociale e partita IVA o codice fiscale vengono riportati in fattura. La riga sopra il pulsante di pagamento riepiloga il piano, la periodicità della fatturazione, i crediti di creazione IA settimanali inclusi e dove annullare l'abbonamento. Se qualcuno deve approvare la spesa, il link Invia un'email al tuo responsabile nella schermata dei piani prepara la richiesta per te.
Per tutti i dettagli, comprese le fatture dei team e gli ordini di acquisto, consulta Fatture e gestione delle spese per Scholarly.
Rimborsi
Se hai ricevuto un addebito inatteso o riscontri un problema di fatturazione, scrivi a hello@scholarly.so e ti aiuteremo a risolverlo.
Articoli correlati
- Piani e limiti, il confronto completo tra Free, Premium e Laureate.
- Pacchetti di crediti di creazione IA, quantità disponibili, dove acquistarli e come vengono utilizzati i crediti.
- Fatture e gestione delle spese per Scholarly, fatture aziendali, identificativi fiscali e approvazione della spesa.
- Account, accesso e recupero della password, come cambiare indirizzo email o eliminare l'account.