PrůvodceFakturace

Fakturace a předplatné

Scholarly nabízí Free, Premium a Laureate a ve vybraných regionech také Premium Lite. V tomto průvodci se dozvíte, jak spravovat předplatné, fakturaci a účet.

Tarify

  • Free: Přístup k základním studijním nástrojům s jednorázovými limity na celou dobu používání: 3 zprávy v AI chatu, 500 slov automatického doplňování, 5 kvízových otázek, 5 minut hlasového režimu, 1 dokončená cvičná zkouška, 1 kredit na tvorbu s AI a 1 nahrání souboru. Tyto limity se neobnovují. Platební karta není potřeba.
  • Premium: Základní placený tarif: neomezený chat v režimu Auto a samostatný týdenní limit využití prémiového chatu, 15 kreditů na tvorbu s AI každý týden, společných pro kartičky, podcasty, videopřednášky, prezentace a další generátory, nahrávání souborů do 300 MB, tvorba kartiček z PDF o rozsahu až 1 000 stran, 2 hodiny hlasového režimu denně, export kartiček do Anki a přednostní podpora. Schůzky mají samostatný limit: 20 týdně, každá v délce až 10 hodin, včetně přepisu a poznámek, bez spotřeby kreditů na tvorbu s AI. Kredity na tvorbu, schůzky a využití prémiového chatu mají vlastní limity, které se obnovují každé pondělí v 00:00 UTC. K dispozici s měsíční nebo roční fakturací.
  • Laureate: $99 měsíčně nebo odpovídající částka v místní fakturační měně. Vše z tarifu Premium a navíc 80 kreditů na tvorbu s AI každý týden v jednom společném zůstatku: většina modelů stojí 1 kredit, Kimi K3, Claude Sonnet 5.5 a model kategorie Frontier Claude Opus 5.5 stojí 2 kredity, GPT 6.1 Sol a model kategorie Frontier GPT 6 Astra stojí 3 kredity. Videopřednáška nebo podcast delší než 15 minut spotřebuje 1 kredit navíc, při délce nad 30 minut pak 2 kredity navíc. Tarif zahrnuje také neomezený chat v režimu Auto, 4× vyšší týdenní limit využití prémiového chatu oproti Premium, GPT 6 Luna se střední úrovní uvažování pro kartičky, přednostní generování s vyšší kapacitou souběžného zpracování, nahrávání souborů do 1 GB, tvorbu kartiček z PDF o rozsahu až 3 000 stran, 12 hodin hlasového režimu denně, přednostní podporu a předběžný přístup k nově uvedeným modelům kategorie Frontier.

Nová předplatná Premium vycházejí z referenční ceny v USD $30 měsíčně nebo $180 ročně. Premium Lite stojí v regionech, kde je dostupný, $12 měsíčně nebo $72 ročně a zahrnuje 5 kreditů na tvorbu s AI týdně, neomezený chat v režimu Auto, nižší týdenní limit prémiového chatu, nahrávání souborů do 100 MB a PDF o rozsahu až 300 stran. Místní ceny, daň a přesné fakturační období se zobrazí před platbou. Stávajícím předplatným zůstává současná cena.

Režim Nejlepší a prémiové modely chatu sdílejí tento týdenní limit. Po jeho vyčerpání chat pokračuje v režimu Auto. Nabídka modelů zobrazuje zbývající procento a den obnovení limitu. Tento limit je oddělený od kreditů na tvorbu s AI.

Podrobné srovnání obsahu jednotlivých tarifů najdete v článku Tarify a limity.

Přechod na vyšší tarif

Klikněte na Přejít na vyšší tarif v postranním panelu nebo navštivte stránku s cenami, kde najdete dostupné tarify. Na obou místech se nad kartami tarifů zobrazují stejné dvě záložky:

  • Osobní: Free, Premium a Laureate pro váš vlastní účet.
  • Firemní: stejné tarify s cenou za místo v týmu. Počet míst zvolíte po výběru tarifu.

Po přihlášení si při prvním nákupu osobního tarifu Premium můžete přímo na kartě tarifu vybrat Ročně nebo Měsíčně. Zvolené období se přenese do objednávky. Osobní tarif Laureate se účtuje měsíčně. Nepřihlášeným uživatelům se u Premium zobrazuje náhled roční ceny a období si vybírají po registraci. Stávající předplatitel Premium, který přechází přímo na Laureate, přejde na měsíční fakturaci Laureate s poměrným vyúčtováním změny. Pokud měl roční předplatné Premium, přechodem se změní na měsíční fakturaci Laureate.

Cena ročního tarifu Premium se liší podle regionu. V některých zemích se roční tarif zobrazuje a účtuje jako celková roční cena, nikoli jako přepočet na měsíc. Před potvrzením si proto zkontrolujte období uvedené na kartě. Stávajícím předplatným zůstává cena, za kterou byla pořízena.

Ceny se zobrazují a účtují v podporovaných místních fakturačních měnách, takže zaplatíte částku uvedenou na kartě.

Přechod na vyšší tarif se projeví okamžitě a hned získáte přístup k placeným funkcím daného tarifu.

Pořizujete Scholarly do práce? Při placení můžete volitelně zadat název společnosti a DIČ nebo jiné daňové identifikační číslo pro fakturu. Na obrazovce s tarify si také můžete připravit žádost o schválení výdaje pro svého nadřízeného. Viz Faktury a proplácení nákladů na Scholarly.

Pokud již používáte Premium a vyberete Laureate, nepřejdete do fakturačního portálu. Scholarly zobrazí potvrzovací obrazovku s poměrnou částkou splatnou dnes, zápočtem za nevyužité období Premium, případnou slevou a již započtenou příslušnou daní. Uvidíte také částku, kterou budete následně platit každý měsíc. Po potvrzení se platba strhne z uložené platební metody.

Správa předplatného

Chcete-li spravovat svůj tarif, přejděte do Nastavení → Tarif a využití. Zde můžete:

  • Zobrazit aktuální tarif a datum obnovení.
  • Převést měsíční předplatné Premium na roční fakturaci a ušetřit.
  • Přejít z Laureate na Premium při příštím obnovení.
  • Zrušit předplatné.
  • Aktualizovat platební metodu.
  • Koupit kredity na tvorbu s AI.

Přechod z Laureate na Premium

Pokud Laureate nabízí více, než potřebujete, nemusíte předplatné rušit a znovu sjednávat. V části Nastavení → Tarif a využití najdete možnost Přejít na Premium, která naplánuje změnu na příští obnovení místo okamžitého přechodu.

Před potvrzením se zobrazí přehled toho, co přesně se změní:

  • Kdy: Laureate zůstane aktivní do data obnovení a v tento den začne Premium.
  • Nová cena, měsíční nebo roční, s daněmi vypočtenými na faktuře. Případné slevy na Laureate skončí se začátkem Premium.
  • Nové limity: týdenní limity kreditů na tvorbu s AI a prémiového chatu se změní z limitů Laureate na limity Premium. Od stejného data budou platit také limity funkcí a nahrávání pro Premium.

Váš stávající obsah i zakoupené kredity v každém případě zůstanou na účtu.

Po naplánování se v části Fakturace zobrazí datum účinnosti změny a tlačítko Zrušit přechod na nižší tarif. Změnu můžete zrušit kdykoli před jejím provedením. Udělejte to také před pozastavením nebo zrušením předplatného, protože u předplatného může být naplánovaná vždy jen jedna změna.

Používejte možnosti nabízené pro vaše aktuální předplatné v části Tarif a využití. Premium Lite je dostupný jen v určitých regionech. Jeho zobrazení na stránce s cenami neznamená, že na něj lze přímo převést každé stávající předplatné.

Balíčky kreditů

U placeného tarifu najdete v části Nastavení → Tarif a využití panel Kredity na tvorbu s AI, který zobrazuje zbývající zakoupené kredity a tlačítko Koupit kredity. Balíček je jednorázový nákup, nikoli předplatné. Nic se neobnovuje ani nemusí rušit.

Balíček Cena
10 kreditů na tvorbu s AI $10
35 kreditů na tvorbu s AI $30
110 kreditů na tvorbu s AI $90
250 kreditů na tvorbu s AI $200

Kredity na tvorbu s AI nikdy nevyprší a začnou se automaticky čerpat po vyčerpání týdenního limitu tvorby. Balíčky kreditů nedoplňují limit využití prémiového chatu. Nemusíte nic zapínat ani při tvorbě nic vybírat.

Pokud jste si už balíček koupili, okno také porovná vaše skutečné výdaje s cenou tarifu pro stejný objem tvorby. Uvidíte útratu kreditů za tento měsíc, kolik výstupů jste za ně vytvořili a cenu za jeden výstup. Tlačítko Porovnat Laureate otevře tento tarif se zobrazeným srovnáním.

Podrobnosti o balíčcích najdete v článku Balíčky kreditů na tvorbu s AI.

Pozastavení předplatného

Pokud si potřebujete dát pauzu, ale nechcete přijít o uložený obsah nebo nastavení, můžete předplatné místo zrušení pozastavit. Během pozastavení:

  • Fakturace se zastaví, dokud se nevrátíte.
  • Účet zůstane beze změny. Kartičky, balíčky, podcasty i poznámky najdete tam, kde jste je nechali.
  • Předplatné můžete kdykoli obnovit a znovu získat přístup k placeným funkcím bez dalšího nastavování.

Možnost pozastavení se zobrazí jako první krok při zahájení rušení předplatného, takže ji můžete zvolit bez nutnosti dokončit zrušení.

Zrušení předplatného

Předplatné můžete kdykoli zrušit na stránce fakturace. Postup vás provede několika krátkými kroky, které vám pomohou zvolit správné řešení:

  1. O co byste přišli: Srozumitelný přehled placených funkcí, které se vypnou, aby vás později nic nepřekvapilo.
  2. Výběr důvodu: Z krátkého seznamu vyberte nejbližší důvod: příliš vysoká cena, nedostatečné využití, chybějící funkce, přechod ke konkurenci, nevyhovující výsledky, technické potíže nebo jiný důvod. U některých důvodů můžete přidat krátkou poznámku vlastními slovy, abychom přesně věděli, co zlepšit.
  3. Odpovídající nabídka: Podle důvodu vám můžeme nabídnout pozastavení, slevu, přechod na roční fakturaci nebo bezplatný výstup vytvořený z vašich vlastních materiálů. Nabídku můžete přijmout nebo přeskočit.
  4. Potvrzení a zrušení: Přeskočte nabídku a potvrzením vypněte obnovování předplatného.

Po zrušení:

  • Přístup k placenému tarifu vám zůstane do konce aktuálního fakturačního období.
  • Váš obsah, tedy kartičky, PDF, poznámky, podcasty a videopřednášky, se nikdy nesmaže. Vše zůstane na vašem účtu.
  • Předplatné si můžete kdykoli znovu sjednat a získat zpět placené funkce.

Důvody a zpětná vazba míří přímo k produktovému týmu a ovlivňují další vývoj. Je to proto nejlepší způsob, jak dát najevo, co bychom měli zlepšit.

Platební metody

Scholarly přijímá kreditní a debetní karty. Platby se bezpečně zpracovávají prostřednictvím Stripe. Scholarly údaje o vaší kartě přímo neukládá.

Faktury a proplácení nákladů

Faktury jsou dostupné v části Nastavení → Tarif a využití. Kliknutím na libovolnou minulou platbu si můžete zobrazit nebo stáhnout její fakturu.

Při placení můžete zadat také firemní fakturační údaje: volitelná pole název společnosti a DIČ nebo jiné daňové identifikační číslo se přenesou na fakturu. Řádek nad tlačítkem pro zaplacení znovu uvádí tarif, fakturační období, zahrnutý týdenní počet kreditů na tvorbu s AI a místo, kde lze předplatné zrušit. Pokud musí výdaj někdo schválit, odkaz Napsat nadřízenému na obrazovce s tarify vám připraví žádost o schválení výdaje.

Veškeré podrobnosti včetně faktur pro týmy a nákupních objednávek: Faktury a proplácení nákladů na Scholarly.

Vrácení peněz

Pokud vám byla neočekávaně stržena platba nebo máte problém s fakturací, napište na hello@scholarly.so a společně to vyřešíme.

Bylo to užitečné?