Otevřít navigační nabídkuZavřít navigační nabídku
PrůvodceNezdařená tvorba

Když se tvorba nezdaří

U nezdařené tvorby se zobrazí její stav a dostupné možnosti nápravy. Místo indikátoru načítání, který se zastaví, nebo červeného oznámení, které zmizí, uvidíte panel, který srozumitelně pojmenuje příčinu, zachová vše, co se podařilo dokončit, a nabídne jen možnosti nápravy, které se na danou příčinu skutečně vztahují.

Tento panel uvidíte na třech místech a pokaždé bude stejný:

  • Na stránce samotného výstupu, když otevřete položku, jejíž tvorba se nezdařila.
  • V okně tvorby, pokud jste ho měli stále otevřené, když se proces zastavil.
  • Z příslušného řádku na stránce Domů, vedle ostatní nedávné a rozpracované tvorby.

Tento řádek na stránce Domů zůstane, dokud ho nezavřete, a to na všech zařízeních. Neúspěch po obnovení stránky tiše nezmizí, takže se k němu můžete později vrátit a stále uvidíte příčinu i možnost nápravy.

Co znamená uvedená příčina

Co panel uvádí Co se skutečně stalo Co obvykle pomůže
Nedostatek obsahu Zdroj neobsahoval dost materiálu pro požadovanou tvorbu. Mohlo jít o dvouřádkový soubor, převážně prázdný sken nebo rozsah stránek s téměř nulovým obsahem. Přidejte obsáhlejší zdroj nebo rozšiřte rozsah stránek.
Zablokováno bezpečnostním filtrem Něco ve zdroji nebo zadání narazilo na pravidla modelu pro obsah. Odeberte nebo nahraďte zdroj, který blokování způsobil.
Příliš velký zdroj Zdroj přesáhl množství obsahu, které lze při této tvorbě přečíst najednou. Vyberte užší rozsah stránek nebo dokument rozdělte.
Nečitelný zdroj Soubor se nahrál, ale nepodařilo se z něj získat text. Mohlo jít o naskenovaný obrázek bez textové vrstvy nebo poškozený soubor. Nahraďte ho verzí s textovou vrstvou.
Chyba poskytovatele Samotný model AI vrátil chybu. Zkuste to znovu nebo použijte jiný model.
Vypršel časový limit Úloha překročila vyhrazený čas. Zkuste to znovu s menším zdrojem nebo užším rozsahem.
Kapacita je vyčerpaná Poptávka byla neobvykle vysoká a úlohu nebylo možné zařadit ke zpracování. Zkuste to znovu za několik minut.
Selhalo vykreslení, namluvení nebo příprava scénáře Text se podařilo zpracovat, ale některá fáze tvorby, například příprava vizuálů, generování hlasu nebo psaní scénáře, se nedokončila. Zkuste to znovu. V této fázi jde obvykle o dočasný problém.

Pokud má generátor konkrétnější informace, zobrazí je místo obecné zprávy. Obecný text uvedený výše nahradí věta popisující váš konkrétní problém. Přečtěte si ji jako první, protože vám pomůže více.

Proč se tlačítka pokaždé liší

Této části je dobré porozumět, protože vám ušetří opakování pokusů, které nemohou uspět.

Některé problémy vyžadují změnu vstupu. Soubor může překračovat limit, obsahovat příliš málo čitelného materiálu nebo být nedostupný. U těchto problémů se zdroji panel nenabízí samotné tlačítko Zkusit znovu. Místo toho vás navede ke změně vstupů: zúžení rozsahu stránek, výměně souboru nebo odebrání zdroje, který problém způsobil.

U dočasných příčin je tlačítko Zkusit znovu k dispozici. Chyba poskytovatele, vypršení časového limitu, nedostatek kapacity nebo nedokončené vykreslení, namluvení či příprava scénáře nic nevypovídají o vašem materiálu. Stejné zdroje při dalším spuštění velmi často uspějí, proto máte tlačítko Zkusit znovu hned po ruce.

Pokud si nejste jistí, o jaký typ problému jde, napoví vám právě přítomnost nebo nepřítomnost tlačítka Zkusit znovu.

Možnosti nápravy

  • Zkusit znovu. Spustí stejnou tvorbu od začátku, se stejnými zdroji a nastavením. Nabízí se pouze u dočasných příčin.
  • Zkusit jiný model. Spustí tvorbu znovu s jiným modelem AI. Hodí se, když jeden model materiál odmítl, přestal reagovat nebo vrátil chybu, zatímco jiný si s ním poradí.
  • Vybrat méně stránek. Otevře výběr stránek, kde můžete dlouhý dokument omezit na důležitou část. Nabízí se pouze tehdy, když nezdařená tvorba používala zdroj rozdělený na stránky, například PDF.
  • Nahradit zdroj. Vymění soubor, který způsobil problém, a zachová zbytek nastavení.
  • Vybrat soubor znovu. Když soubor už nelze přečíst, protože ho po výběru přesunula nebo změnila jiná aplikace, iCloud, Google Drive či synchronizační klient, otevře se výběr souboru. Nebude se nabízet opakovaný pokus, který by nemohl fungovat.
  • Upravit zdroje. Znovu otevře seznam zdrojů, abyste mohli přidat, odebrat nebo změnit pořadí materiálů, ze kterých tvorba vychází.

Opakované pokusy respektují váš aktuální plán a přístup k modelům stejně jako první pokus: model, který váš plán nezahrnuje, není dostupný ani při opakování a limity zdrojů vašeho plánu stále platí.

Co se zachová

Hotový výsledek se nezahodí jen proto, že na závěrečné doladění nezbyl čas. Poslední fází mnoha typů tvorby je úprava nebo ověření faktů v již dokončeném výstupu. Pokud se tato fáze nemůže dokončit, dostanete hotový výstup místo zprávy o neúspěchu. Stejně jsou chráněné i dlouhé videopřednášky: dokončené vykreslení se bezpečně uchová během závěrečných úprav.

Scholarly se snaží, abyste nemuseli znovu připravovat nastavení, které už bylo správné.

  • Po nezdařené tvorbě kartiček se obnoví zdroje a nastavení. Znovu otevřete tvorbu a soubory, rozsahy stránek i možnosti budou stále vyplněné. Upravte jen to, co bylo špatně, a pokračujte.
  • Sada zachová dokončené kartičky. Když se u dlouhého zdroje nezdaří zpracovat jen některé části, úspěšně vytvořené kartičky se zachovají a zobrazí se upozornění, že pokrytí nemusí být úplné. Pokud potřebujete pokrýt celý obsah, vytvořte ze zbývajících stránek druhou sadu.
  • Videopřednášky při opakovaném pokusu zachovají vygenerovaný komentář. Již vytvořená hlasová stopa se použije znovu, takže opakování po problému s vykreslením nezačíná od ticha.
  • Podcasty zachovají dokončený komentář, zatímco čekají na vytížené zpracování zvuku. Pokud je zvuková fáze zahlcená, již nahraný komentář se uchová.

Kredity

  • Při úplném selhání tvorby se použitý kredit na tvorbu s AI automaticky vrátí. Nemusíte o něj žádat ani stav kreditů kontrolovat. Kredit se vrátí sám.
  • Opětovné spuštění tvorby se počítá jako nová tvorba. Čerpá z vašeho aktuálního přídělu: z týdenních kreditů u placeného plánu nebo z celkového přídělu kreditů v plánu Free, který se neobnovuje.
  • Opravy a úpravy celé sady kartiček, kterou už máte, kredit nespotřebují. Oprava nebo vylepšení existující sady se nepočítá jako nová tvorba.

Viz Plány a limity a Balíčky kreditů na tvorbu s AI.

Když jde o limit plánu, nikoli o selhání

Limit plánu není totéž co selhání a ani tak nevypadá. Nic se nepokazilo: dosáhli jste limitu.

Pokud přejdete na vyšší plán, vrátíte se tam, kde jste skončili. Jakmile díky vyššímu plánu překonáte limit stránek, velikosti souboru nebo nahrávání, Scholarly znovu otevře rozpracovanou tvorbu. Soubor i rozsah stránek zůstanou vybrané a nastavení se zachová. Od tlačítka Vytvořit vás dělí jediné klepnutí, nemusíte vše nastavovat znovu.

Zpráva přesně uvede, čeho se limit týká, ať už jde o kredity na tvorbu, nahrávání, zprávy v chatu, otázky v kvízu, pokusy o zkoušku, velikost souboru nebo stránky PDF. Přímo tam, kde jste na limit narazili, ukáže vyšší plán, který ho navýší. Vaše dosavadní práce zůstane beze změny. Nic se nesmaže, nic nepřijde o své funkce a vše, co jste už vytvořili, zůstane přístupné a použitelné.

Upozornění před čerpáním kreditů

Než může dojít k selhání, proběhne kontrola. Když v okně tvorby vyberete zdroj z Knihovny, Scholarly ho zkontroluje a upozorní vás, pokud ho nepůjde dobře přečíst. Pojmenuje problém a navrhne, co nahrát místo něj, pokud se ukáže, že zdroj je přihlašovací stránka, obsahuje převážně nabídky a opakující se záhlaví, má nečitelný text nebo je prázdný.

Tato poznámka je doporučení, nikoli blokace: můžete pokračovat, pokud víte něco, co Scholarly neví. Pokud má stejný problém právě nahraný soubor, poznámka se místo toho zobrazí na stránce průběhu tvorby.

Zvuk bez řeči vás nic nestojí

U videa, nahrávky nebo klipu, jehož zvuková stopa obsahuje jen hudbu nebo potlesk, se o chybějící řeči dozvíte hned při výběru zdroje. Nespustí se tak tvorba, která by mohla skončit jedině prázdným výsledkem. Žádný kredit se nespotřebuje.

Stejná otevřenost platí i při následném zpracování:

  • Nahrávka schůzky, která nezachytila žádnou řeč, se takto označí. Její zvuk se zachová, abyste si ho mohli přehrát a zkontrolovat, a nezapočítá se do vašeho limitu schůzek.
  • Zvukový soubor v Knihovně, který obsahuje jen hudbu nebo potlesk, se označí jako soubor bez řeči. Nevytvoří se přepis složený z popisů zvuků.

Bezplatné nahrání se vám vrátí

Pokud v plánu Free nahrajete soubor, který skutečně nelze přečíst, například prázdnou fotografii, PDF nebo textový soubor bez obsahu k získání či zvuk bez řeči, bezplatné nahrání se vám vrátí, abyste mohli přidat lepší soubor. Nečitelný soubor se přesune do části Smazané.

Soubor přesahující velikostní limit vašeho plánu

Každá obrazovka nahrávání a tvorby zobrazuje velikost souboru vedle limitu vašeho plánu, uvádí plán, který soubor přijme, a jedním klepnutím otevře nabídku plánů. Platí to pro kartičky, kvízy, výběr zdrojů i Google Drive. Viz Plány a limity.

Problémy odhalené před spuštěním

Některé problémy se k samotnému selhání ani nedostanou, protože je Scholarly kontroluje už při přidání zdroje a okamžitě vás na ně upozorní:

  • Příliš mnoho zdrojů: výběr zobrazuje limit zdrojů vašeho plánu a některé formáty mají další omezení. Běžné limity podle plánu jsou: Free: 1, Premium Lite: 3, Premium: 10 a Laureate: 20. Při výběru většího počtu se vrátíte přímo do seznamu zdrojů se zobrazeným důvodem. Zdroj tak můžete odebrat rovnou tam a nedozvíte se o problému až v pozdějším kroku, kde už soubory nejsou po ruce.
  • Prázdné PDF: například prázdný dokument Word nebo Google Docs exportovaný do PDF. Problém se odhalí dříve, než se spustí celé generování bez obsahu.
  • Prázdný soubor: není v něm co číst. Problém se odhalí dříve, než začnete čekat na nahrání.
  • PDF chráněné heslem: až vás k tomu proces nahrávání vyzve, zadejte heslo k odemčení. Pokud soubor nelze odemknout, nahrajte nechráněnou kopii, kterou smíte používat.
  • Zamykací soubor Office: malý zástupný soubor, který Word nebo PowerPoint vytváří při otevření dokumentu, nikoli samotný dokument. Nahrajte skutečný soubor.
  • Video na YouTube, které je smazané, soukromé, blokované v daném regionu nebo stále vysílá živě: u každého se uvede přesná příčina, abyste nemuseli hádat. Před použitím živého přenosu počkejte, až skončí a bude zveřejněn.
  • Uložená webová stránka bez skutečného obsahu: stránka, která se uložila jen jako navigace a obecné prvky bez samotného článku.
  • Video bez řeči: například tichý záznam obrazovky nebo klip pouze s hudbou. Problém se odhalí při požadavku na podcast nebo videopřednášku, abyste nečekali na přepis, který nemůže vzniknout.

Další příklady včetně přesného znění zpráv najdete v článku Řešení běžných problémů.

Bylo to užitečné?
PředchozíExportDalšíŘešení problémů