Ja satura izveide neizdodas

Ja satura izveide neizdodas, tiek parādīts tās statuss un pieejamās atkopšanas darbības. Apstājušās ielādes animācijas vai pazūdoša sarkana paziņojuma vietā redzēsiet paneli, kas vienkāršā valodā izskaidro cēloni, saglabā visu, ko izdevies pabeigt, un piedāvā tikai šim cēlonim piemērotus risinājumus.

Šis panelis ir redzams trīs vietās, un visur tas ir vienāds:

• Paša materiāla lapā, atverot materiālu, kura izveide neizdevās.
• Izveides logā, ja tas vēl bija atvērts, kad izveide apstājās.
• Attiecīgajā rindā sadaļā Sākums, līdzās citiem nesenajiem un vēl topošajiem materiāliem.

Šī rinda sadaļā Sākums paliek, līdz to aizverat, visās ierīcēs. Pārlādējot lapu, kļūme nepazūd, tāpēc varat pie tās atgriezties vēlāk un joprojām redzēt gan iemeslu, gan risinājumu.

Ko nozīmē norādītais iemesls

Panelī redzamais paziņojums	Kas patiesībā notika	Kas parasti palīdz
Nepietiek satura	Avotā nebija pietiekami daudz materiāla pieprasītā satura izveidei, piemēram, failā bija tikai divas rindas, skenējums bija gandrīz tukšs vai atlasītajā lappušu diapazonā gandrīz nekā nebija.	Pievienojiet pilnīgāku avotu vai paplašiniet lappušu diapazonu.
Bloķēja drošības filtrs	Kaut kas avotā vai uzvednē neatbilda modeļa satura noteikumiem.	Noņemiet vai aizstājiet avotu, kas izraisīja bloķēšanu.
Pārāk liels	Avots pārsniedza apjomu, ko šī satura veida izveidei var nolasīt vienā reizē.	Atlasiet mazāku lappušu diapazonu vai sadaliet dokumentu.
Avotu nevar nolasīt	Fails tika augšupielādēts, taču no tā nevarēja iegūt tekstu, piemēram, tas bija skenēts attēls bez teksta slāņa vai bojāts fails.	Aizstājiet to ar versiju, kurā ir nolasāms teksts.
Pakalpojuma sniedzēja kļūda	Kļūdu atgrieza pats MI modelis.	Mēģiniet vēlreiz vai izmēģiniet citu modeli.
Pārsniegts laika limits	Uzdevuma izpilde pārsniedza tam atvēlēto laiku.	Mēģiniet vēlreiz ar mazāku avotu vai šaurāku tā daļu.
Sasniegta jaudas robeža	Pieprasījums bija neparasti liels, un uzdevumu nevarēja nodot izpildei.	Mēģiniet vēlreiz pēc dažām minūtēm.
Neizdevās renderēšanas, ierunāšanas vai scenārija izveides posms	Teksts tika iegūts, taču netika pabeigts kāds no izveides posmiem: vizuālo materiālu veidošana, balss ģenerēšana vai scenārija rakstīšana.	Mēģiniet vēlreiz. Šī posma kļūmes parasti ir pārejošas.

Ja izveides rīks var sniegt precīzāku skaidrojumu, tas tiek parādīts vispārīgā paziņojuma vietā. Iepriekš minēto vispārīgo tekstu aizstāj teikums par konkrēto kļūmi. Vispirms izlasiet to, jo tas būs noderīgāks.

Kāpēc pogas katru reizi atšķiras

To ir vērts saprast, lai neatkārtotu mēģinājumu, kas nevar izdoties.

Dažu kļūmju gadījumā jāmaina ievaddati. Fails var pārsniegt limitu, saturēt pārāk maz nolasāma materiāla vai nebūt pieejams. Šādu ar avotu saistītu kļūmju gadījumā panelī nav vienkāršas pogas Mēģināt vēlreiz. Tā vietā panelis aicina mainīt ievaddatus: sašaurināt lappušu diapazonu, nomainīt failu vai noņemt avotu, kas izraisīja problēmu.

Pārejošu cēloņu gadījumā ir pieejama poga Mēģināt vēlreiz. Pakalpojuma sniedzēja kļūda, pārsniegts laika limits, jaudas trūkums vai nepabeigts renderēšanas, ierunāšanas vai scenārija izveides posms neko neliecina par jūsu materiālu. Ar tiem pašiem avotiem nākamais mēģinājums ļoti bieži izdodas, tāpēc poga Mēģināt vēlreiz ir pieejama uzreiz.

Ja neesat pārliecināts, kāda veida kļūme tā ir, atbildi sniedz tas, vai ir pieejama poga Mēģināt vēlreiz.

Atkopšanas darbības

• Mēģināt vēlreiz. Sāk to pašu izveidi no sākuma ar tiem pašiem avotiem un iestatījumiem. Pieejama tikai pārejošu cēloņu gadījumā.
• Izmēģināt citu modeli. Atkārto izveidi ar citu MI modeli. Noder, ja viens modelis atteicās apstrādāt materiālu, iestrēga vai atgrieza kļūdu, bet cits ar šo materiālu tiek galā.
• Atlasīt mazāk lappušu. Atver lappušu atlasi, lai no gara dokumenta izvēlētos tikai vajadzīgo sadaļu. Pieejama tikai tad, ja neveiksmīgajā mēģinājumā tika izmantots avots ar lappusēm, piemēram, PDF.
• Aizstāt avotu. Nomaina failu, kas izraisīja problēmu, un saglabā pārējos iestatījumus.
• Atlasīt failu vēlreiz. Ja failu vairs nevar nolasīt, jo pēc tā atlases cita lietotne, iCloud, Google Drive vai sinhronizācijas klients to pārvietoja vai mainīja, šī darbība atver failu atlasi, nevis piedāvā atkārtotu mēģinājumu, kas nevarētu izdoties.
• Mainīt avotus. Atkārtoti atver avotu sarakstu, lai varētu pievienot, noņemt vai pārkārtot izveidei izmantotos avotus.

Atkārtotiem mēģinājumiem tiek piemēroti pašreizējā plāna un modeļu pieejamības nosacījumi, tāpat kā pirmajam mēģinājumam: modelis, kas nav iekļauts jūsu plānā, nav pieejams arī atkārtotā mēģinājumā, un joprojām ir spēkā plāna avotu limiti.

Kas tiek saglabāts

Pabeigts rezultāts netiek atmests tikai tāpēc, ka pēdējam uzlabošanas posmam nepietika laika. Daudzu materiālu izveides pēdējais posms ir jau pabeigta darba rediģēšana vai faktu pārbaude. Ja šo posmu nevar pabeigt, kļūmes vietā saņemat pabeigto materiālu. Tāpat tiek aizsargātas garas videolekcijas: pabeigtais renderējums tiek droši saglabāts, kamēr notiek pēdējie uzlabojumi.

Scholarly cenšas panākt, lai jums nebūtu no jauna jāveic iestatīšana, kas jau bija pareiza.

• Pēc neveiksmīgas mācību kartīšu izveides tiek atjaunoti avoti un iestatījumi. Atveriet izveides logu vēlreiz, un faili, lappušu diapazoni un opcijas joprojām būs atlasīti. Izlabojiet to, kas bija nepareizi, un turpiniet.
• Komplektā tiek saglabātas pabeigtās kartītes. Ja kļūme skāra tikai dažas gara avota sadaļas, veiksmīgi izveidotās kartītes tiek saglabātas kopā ar brīdinājumu, ka materiāls var nebūt aptverts pilnībā. Ja vajadzīgs pilns aptvērums, izveidojiet otru komplektu no atlikušajām lappusēm.
• Atkārtojot videolekcijas izveidi, tiek saglabāts ģenerētais ierunājums. Jau izveidotais balss ieraksts tiek izmantots atkārtoti, tāpēc pēc renderēšanas problēmas ierunājums nav jāveido no jauna.
• Raidierakstiem tiek saglabāts pabeigtais ierunājums, kamēr aizņemtais audio apstrādes posms kļūst pieejams. Ja audio posmā ir izveidojusies rinda, jau ierakstītais ierunājums tiek saglabāts.

Kredīti

• Ja izveide pilnībā neizdodas, izmantotais MI satura veidošanas kredīts tiek automātiski atgriezts. Jums tas nav jāpieprasa vai pašam jāuzskaita, kredīts tiek atgriezts automātiski.
• Izveides sākšana no jauna ir jauna izveide. Tā izmanto jūsu pašreiz pieejamos kredītus: nedēļas kredītus maksas plānā vai Free plāna kredītus visam lietošanas laikam, kas netiek atjaunoti.
• Esoša mācību kartīšu komplekta labošana un visa komplekta uzlabošana netērē kredītu. Esoša komplekta labošana vai uzlabošana nav jauna izveide.

Skatiet Plāni un limiti un MI satura veidošanas kredītu pakas.

Ja sasniegts plāna limits, nevis radusies kļūme

Plāna limits nav tas pats, kas kļūme, un arī izskatās citādi. Nekas nav sabojājies: esat sasniedzis noteikto robežu.

Ja pārejat uz augstāku plānu, atgriežaties turpat, kur bijāt. Pēc lappušu, faila lieluma vai augšupielāžu limita pārsniegšanas Scholarly atkārtoti atver iesākto izveidi ar joprojām atlasīto failu un lappušu diapazonu un saglabātiem iestatījumiem. Atliek viens pieskāriens pogai Izveidot, nevis visa iestatīšana no jauna.

Paziņojumā ir precīzi norādīts, kas ir izsmelts vai pārsniegts: izveides kredīti, augšupielādes, tērzēšanas ziņojumi, pārbaudes darba jautājumi, eksāmena mēģinājumi, faila lielums vai PDF lappuses. Turpat tiek parādīts arī plāns, kas šo limitu palielina. Jūsu esošie materiāli paliek neskarti. Nekas netiek dzēsts, nekam netiek samazināta kvalitāte vai iespējas, un viss jau izveidotais paliek atverams un lietojams.

Brīdinājums, pirms kaut ko iztērējat

Pirms kļūmes tiek veikta pārbaude. Izveides logā atlasot avotu no bibliotēkas, Scholarly to pārbauda un brīdina, ja to nevarēs pienācīgi nolasīt. Ja avots izrādās pierakstīšanās lapa, pārsvarā satur izvēlnes un atkārtotas galvenes, nenolasāmu tekstu vai ir tukšs, tiek nosaukta problēma un ieteikts, ko augšupielādēt tā vietā.

Šī piezīme ir ieteikums, nevis liegums: varat turpināt, ja zināt kaut ko tādu, ko sistēma nezina. Ja tāda pati problēma ir tikko augšupielādētam failam, piezīme tiek parādīta norises lapā.

Audio bez runas jums neko nemaksā

Ja videoklipa, ieraksta vai fragmenta skaņu celiņā ir tikai mūzika vai aplausi, par runas neesamību tiek paziņots uzreiz, kad to atlasāt kā avotu, nevis sākta izveide, kuras rezultāts būtu tukšs. Kredīts netiek iztērēts.

Tikpat skaidra informācija tiek sniegta arī pēc apstrādes:

• Ja sapulces ierakstā nav uztverta runa, tas tiek tieši norādīts. Audio tiek saglabāts, lai varat to atskaņot un pārbaudīt, un tas netiek ieskaitīts jūsu sapulču limitā.
• Ja audio failā jūsu bibliotēkā ir tikai mūzika vai aplausi, tiek norādīts, ka tajā nav runas, nevis veidots atšifrējums, kas sastāv tikai no skaņu aprakstiem.

Bezmaksas augšupielāde tiek atgriezta

Ja Free plānā augšupielādētu failu tiešām nevar nolasīt, piemēram, tukšu fotoattēlu, PDF vai teksta failu, no kura nav ko iegūt, vai audio bez runas, jūsu bezmaksas augšupielāde tiek atgriezta, lai varat pievienot labāku failu. Nenolasāmais fails tiek pārvietots uz sadaļu Dzēstie.

Fails pārsniedz jūsu plāna lieluma limitu

Katrā augšupielādes un izveides ekrānā faila lielums ir parādīts līdzās jūsu plāna limitam, ir norādīts plāns, kas šo failu atbalsta, un ar vienu pieskārienu var atvērt plānu izvēli. Tas attiecas gan uz mācību kartītēm un pārbaudes darbiem, gan avotu atlasi un Google Drive. Skatiet Plāni un limiti.

Problēmas, kas tiek atklātas pirms sākšanas

Dažas problēmas nemaz nenonāk līdz izveides kļūmei, jo Scholarly tās pārbauda avota pievienošanas brīdī un paziņo nekavējoties:

• Pārāk daudz avotu: atlases logā redzams jūsu plānā atļautais avotu skaits, un dažiem formātiem ir papildu limits. Parastie plānu limiti ir 1 avots Free plānā, 3 Premium Lite plānā, 10 Premium plānā un 20 Laureate plānā. Atlasot vairāk, jūs uzreiz atgriežaties avotu sarakstā, kur ir parādīts iemesls un varat kādu avotu noņemt. Par to netiek paziņots tikai vēlākā posmā, kad faili vairs nav pieejami.
• Tukšs PDF: tukšs Word vai Google Docs dokuments, kas eksportēts PDF formātā, tiek atklāts, pirms visa ģenerēšana tiek veikta bez satura.
• Tukšs fails: tas, ka failā nav ko nolasīt, tiek atklāts, pirms gaidāt augšupielādi.
• Ar paroli aizsargāts PDF: ievadiet paroli, kad augšupielādes laikā tiek piedāvāts to atbloķēt. Ja failu tā nevar atbloķēt, augšupielādējiet neaizsargātu kopiju, kuru drīkstat izmantot.
• Office bloķēšanas fails: neliels viettura fails, ko Word vai PowerPoint atstāj, kamēr dokuments ir atvērts, nevis pats dokuments. Augšupielādējiet īsto failu.
• YouTube video, kas ir dzēsts, privāts, bloķēts jūsu reģionā vai joprojām tiek pārraidīts tiešraidē: katrs gadījums tiek nosaukts precīzi, lai jums nebūtu jāmin. Pirms izmantojat tiešraidi, pagaidiet, līdz tā beidzas un tiek publicēta.
• Saglabāta tīmekļa lapa bez īsta satura: lapa, kurā saglabāta tikai navigācija un standarta elementi, bet nav paša raksta.
• Video bez runas: ekrāna ieraksts bez skaņas vai klips tikai ar mūziku tiek atklāts, kad pieprasāt raidierakstu vai videolekciju, lai jums nebūtu jāgaida atšifrējums, kuru nav iespējams izveidot.

Vairāk šādu gadījumu un precīzos paziņojumu tekstus atradīsiet rakstā Biežāko problēmu novēršana.

Saistītie raksti

• Biežāko problēmu novēršana, pilns paziņojumu saraksts un rīcība katrā gadījumā.
• E-pasta paziņojumi par gataviem materiāliem, gatavības e-pasta paziņojumu iestatījumi un paziņojumi par kļūmēm.
• Fona uzdevumi un paziņojumi, kāpēc cilni var droši aizvērt un kur sekot norisei.
• Plāni un limiti, robežas, uz kurām attiecas paziņojumi par limitiem.
• MI modeļa izvēle, kādas iespējas piedāvā darbība Izmēģināt citu modeli.
• Atbalstītie failu formāti, ko Scholarly var nolasīt, pirms veicat augšupielādi.
• Kā iegūt labus rezultātus no saviem avotiem, kāpēc avotu neizdodas apstrādāt, kāds saturs ir labi nolasāms un kā labot avotu, kuru nevar nolasīt.