Navigációs menü megnyitásaNavigációs menü bezárása
ÚtmutatóSikertelen létrehozás

Ha az alkotás létrehozása sikertelen

Ha egy alkotás létrehozása sikertelen, megjelenik az állapota és az elérhető helyreállítási lehetőségek. Megálló folyamatjelző vagy eltűnő piros értesítés helyett egy panelt kapsz, amely közérthetően megnevezi az okot, megőrzi az elkészült részeket, és csak az adott problémára alkalmazható megoldásokat kínálja fel.

Ezt a panelt három helyen láthatod, és mindenhol ugyanaz jelenik meg:

  • Az alkotás saját oldalán, amikor megnyitod a sikertelen alkotást.
  • A létrehozási ablakban, ha még figyelted a folyamatot, amikor leállt.
  • A Kezdőlapon lévő sorából, a többi legutóbbi és folyamatban lévő munkád mellett.

Ez a sor a Kezdőlapon addig marad meg, amíg el nem távolítod, minden eszközön. A hiba nem tűnik el észrevétlenül az oldal újratöltésekor, így később is visszatérhetsz hozzá, és továbbra is láthatod az okát és a megoldást.

Mit jelent a megadott ok?

A panel üzenete Mi történt valójában? Mi oldja meg általában?
Nincs elég tartalom A forrás nem tartalmazott elég anyagot a kért alkotás elkészítéséhez. Ilyen lehet egy kétsoros fájl, egy nagyrészt üres beolvasott dokumentum vagy egy alig valamit tartalmazó oldaltartomány. Adj hozzá tartalmasabb forrást, vagy válassz több oldalt.
Biztonsági szűrő blokkolta A forrás vagy az utasítás valamely része beleütközött a modell tartalmi szabályaiba. Távolítsd el vagy cseréld le a szűrőt aktiváló forrást.
Túl nagy A forrás nagyobb annál, mint amennyit ez az alkotástípus egyszerre fel tud dolgozni. Szűkítsd az oldaltartományt, vagy bontsd részekre a dokumentumot.
Olvashatatlan forrás A fájl feltöltődött, de a szövegét nem sikerült kinyerni. Ilyen lehet egy szövegréteg nélküli beolvasott kép vagy egy sérült fájl. Cseréld le egy szöveges változatra.
Szolgáltatói hiba Maga az AI-modell jelzett hibát. Próbáld újra, vagy válassz másik modellt.
Időtúllépés A feladat túllépte a rendelkezésére álló időt. Próbáld újra kisebb forrással vagy szűkebb oldaltartománnyal.
Nincs szabad kapacitás A szokatlanul nagy terhelés miatt a feladat nem tudott elindulni. Próbáld újra néhány perc múlva.
A renderelés, a narráció vagy a forgatókönyv elkészítése sikertelen A szöveg elkészült, de az egyik feldolgozási szakasz, a képi elemek összeállítása, a hang létrehozása vagy a forgatókönyv megírása nem fejeződött be. Próbáld újra. Az ilyen hiba általában átmeneti.

Ha a generátor pontosabb információval tud szolgálni, azt jeleníti meg helyette. Ilyenkor a fenti általános üzenetet egy kifejezetten az adott hibára vonatkozó mondat váltja fel. Ezt olvasd el először, mert ez ad hasznosabb útmutatást.

Miért mások a gombok minden alkalommal?

Ezt érdemes megérteni, mert így elkerülheted, hogy olyasmit próbálj újra, ami változtatás nélkül sosem sikerülhet.

Egyes hibákhoz módosítani kell a bemenetet. Előfordulhat, hogy egy fájl túllép egy korlátot, túl kevés olvasható anyagot tartalmaz, vagy nem érhető el. Az ilyen, forráshoz kapcsolódó hibáknál a panel nem kínál egyszerű Újra gombot. Ehelyett a bemenet módosítására irányít: szűkítsd az oldaltartományt, cseréld le a fájlt, vagy távolítsd el a problémát okozó forrást.

Átmeneti okoknál megjelenik az Újra gomb. A szolgáltatói hiba, az időtúllépés, a kapacitáshiány vagy a renderelés, a narráció, illetve a forgatókönyv elkészítésének megszakadása nem utal az anyagod hibájára. Ugyanazokkal a forrásokkal a következő próbálkozás gyakran sikerül, ezért ilyenkor ott az Újra gomb.

Ha nem vagy biztos benne, melyik típussal van dolgod, az Újra gomb jelenléte vagy hiánya megadja a választ.

Helyreállítási lehetőségek

  • Újra. Elölről elindítja ugyanannak az alkotásnak a létrehozását, ugyanazokkal a forrásokkal és beállításokkal. Csak átmeneti hibáknál érhető el.
  • Másik modell. Egy másik AI-modellel indítja újra a létrehozást. Akkor hasznos, ha az egyik modell elutasította az anyagot, elakadt vagy hibát jelzett, miközben egy másik gond nélkül kezeli.
  • Kevesebb oldal. Megnyitja az oldalválasztót, ahol egy hosszú dokumentumból kijelölheted a fontos részt. Csak akkor érhető el, ha a sikertelen próbálkozás oldalakra tagolt forrást, például PDF-et használt.
  • Forrás cseréje. Lecseréli a problémát okozó fájlt, a többi beállításodat pedig megőrzi.
  • Fájl újraválasztása. Ha a fájl már nem olvasható, mert a kiválasztása után egy másik alkalmazás, az iCloud, a Google Drive vagy egy szinkronizálóprogram áthelyezte vagy módosította, ez megnyitja a fájlválasztót. Így nem egy eleve sikertelen újrapróbálkozást kínál fel.
  • Források módosítása. Újra megnyitja a forráslistát, ahol hozzáadhatod, eltávolíthatod vagy átrendezheted az alkotás alapjául szolgáló forrásokat.

Az újrapróbálkozásokra ugyanúgy az aktuális csomagod és modellhozzáférésed vonatkozik, mint az első próbálkozásra: a csomagodban nem szereplő modellt újrapróbálkozáskor sem választhatod, és a csomagod forráskorlátai is érvényben maradnak.

Mit őrzünk meg?

Az elkészült eredmény nem vész el attól, hogy az utolsó finomítási lépés kifutott az időből. Sok alkotás utolsó szakasza a már elkészült munka szerkesztése vagy tényellenőrzése. Ha ez nem fejeződik be, hibaüzenet helyett megkapod az elkészült alkotást. A hosszú videóelőadásokra is ugyanez a védelem vonatkozik: a készre renderelt videót biztonságosan megőrizzük az utolsó simítások alatt.

A Scholarly igyekszik elkerülni, hogy újra össze kelljen állítanod azt, amit már megfelelően beállítottál.

  • A sikertelen tanulókártya-létrehozás visszaállítja a forrásokat és a beállításokat. Nyisd meg újra a létrehozási ablakot, és a fájlok, oldaltartományok és beállítások már ki lesznek töltve. Módosítsd azt az egy dolgot, ami hibás volt, és indíthatod is.
  • A pakli megőrzi az elkészült kártyákat. Ha egy hosszú forrásnak csak bizonyos részeit nem sikerült feldolgozni, az elkészült kártyák megmaradnak. Figyelmeztetést kapsz arról, hogy nem feltétlenül fedik le a teljes anyagot. Ha teljes lefedettségre van szükséged, készíts egy második paklit a fennmaradó oldalakból.
  • A videóelőadások újrapróbálkozáskor is megőrzik a létrehozott narrációt. A már elkészült hanganyagot újra felhasználjuk, így egy renderelési probléma utáni újrapróbálkozáskor nem kell elölről elkészíteni a hangot.
  • A podcastok megőrzik az elkészült narrációt, amíg a leterhelt hangfeldolgozási lépésre várnak. Ha a hangfeldolgozási szakaszban torlódás van, a már rögzített narráció megmarad.

Kreditek

  • Ha egy alkotás létrehozása teljesen sikertelen, az AI-alkotási kredit automatikusan visszajár. Nem kell kérned, és nem kell számon tartanod. A kredit magától visszakerül.
  • A létrehozás újraindítása új alkotásnak számít. Az aktuális keretedet használja: fizetős csomagnál a heti krediteket, a Free csomagnál pedig a teljes használati időre szóló krediteket, amelyek nem töltődnek újra.
  • Egy meglévő tanulókártya-pakli javítása és teljes finomítása nem használ fel kreditet. Egy meglévő pakli javítása vagy finomítása nem számít új alkotásnak.

Lásd: Csomagok és korlátok és AI-alkotási kreditcsomagok.

Ha csomagkorlátról van szó, nem hibáról

A csomagkorlát nem ugyanaz, mint egy hiba, és másképp is jelenik meg. Semmi sem romlott el: elérted a kereted határát.

Ha magasabb csomagra váltasz, ugyanoda térsz vissza, ahol tartottál. Ha oldal-, fájlméret- vagy feltöltési korlátba ütköztél, a Scholarly a váltás után újra megnyitja azt, amin dolgoztál. A fájl és az oldaltartomány továbbra is ki lesz választva, és a beállításaid is megmaradnak. Egyetlen érintésre vagy a Létrehozás gombtól, nem kell mindent újra beállítanod.

Az üzenet pontosan megnevezi, melyik keret fogyott el vagy melyik korlátot érted el: alkotási kreditek, feltöltések, chatüzenetek, kvízkérdések, vizsgapróbálkozások, fájlméret vagy PDF-oldalak. Közvetlenül ott mutatja meg a korlátot feloldó csomagot, ahol beleütköztél. A meglévő munkáid érintetlenek maradnak. Semmi sem törlődik, semminek nem csökken a minősége vagy az elérhetősége, és minden korábbi alkotásod továbbra is megnyitható és használható.

Figyelmeztetés, mielőtt bármit felhasználnál

A hibát ellenőrzés előzi meg. Amikor a létrehozási ablakban kiválasztasz egy forrást a Könyvtárból, a Scholarly megvizsgálja, és jelzi, ha nem tudja megfelelően olvasni. Megnevezi a problémát, és javaslatot tesz arra, mit tölts fel helyette, ha a forrás egy bejelentkezési oldal, főként menükből és ismétlődő fejlécekből áll, olvashatatlan szöveget tartalmaz, vagy üres.

Ez a megjegyzés tanács, nem tiltás: továbbléphetsz, ha olyan információd van, amelyet a rendszer nem ismer. Ha egy frissen feltöltött fájllal van ugyanez a probléma, a megjegyzés az állapotoldalon jelenik meg.

A beszéd nélküli hanganyag nem kerül semmibe

Ha egy videó, felvétel vagy klip hangsávja csak zenét vagy tapsot tartalmaz, a rendszer már a forrás kiválasztásakor jelzi, hogy nincs benne beszéd. Így nem indít el olyan létrehozást, amely csak üres eredményt adhatna. Nem használ fel kreditet.

Ugyanezt az egyértelmű tájékoztatást kapod utólag is:

  • Ha egy értekezlet felvétele nem rögzített beszédet, pontosan ezt jelzi a rendszer. A hanganyag megmarad, így visszahallgathatod és ellenőrizheted, és nem számít bele az értekezletkeretedbe.
  • Ha egy hangfájl a Könyvtárban csak zenét vagy tapsot tartalmaz, a rendszer jelzi, hogy nincs benne beszéd, ahelyett, hogy hangleírásokból álló átiratot készítene.

Visszakapod az ingyenes feltöltésedet

A Free csomagban, ha egy feltöltött fájl valóban nem olvasható, például üres fénykép, kinyerhető tartalom nélküli PDF vagy szövegfájl, illetve beszéd nélküli hanganyag, visszakapod az ingyenes feltöltési lehetőséget, hogy megfelelőbb fájlt adhass hozzá. Az olvashatatlan fájl a Törölt elemek közé kerül.

A fájl meghaladja a csomagod méretkorlátját

Minden feltöltési és létrehozási képernyőn megjelenik a fájl mérete a csomagod korlátja mellett, valamint annak a csomagnak a neve, amely fogadni tudja a fájlt. Egyetlen érintéssel megnyithatod a választható csomagokat. Ez a tanulókártyáknál, kvízeknél, a forrásválasztóban és a Google Drive esetében is így működik. Lásd: Csomagok és korlátok.

Indítás előtt észlelt problémák

Egyes problémák el sem jutnak a sikertelen létrehozásig, mert a Scholarly már a forrás hozzáadásakor ellenőrzi őket, és azonnal jelez:

  • Túl sok forrás: a választó megmutatja a csomagod forráskeretét, és egyes formátumokra további korlát is vonatkozik. A szokásos csomagkorlátok: Free esetén 1, Premium Lite esetén 3, Premium esetén 10, Laureate esetén 20 forrás. Ha ennél többet választasz, közvetlenül visszakerülsz a forráslistához, ahol az ok is megjelenik. Így ott eltávolíthatsz egy forrást, nem egy későbbi lépésben értesülsz a problémáról, amikor a fájlok már nem érhetők el.
  • Üres PDF: a PDF-be exportált üres Word- vagy Google-dokumentumot még azelőtt felismeri a rendszer, hogy egy teljes generálás lefutna tartalom nélkül.
  • Üres fájl: nincs mit olvasni, és ezt még azelőtt jelzi a rendszer, hogy a feltöltésre várnál.
  • Jelszóval védett PDF: add meg a jelszót, amikor a feltöltési folyamat a feloldáshoz kéri. Ha ezzel sem sikerül feloldani a fájlt, tölts fel egy védelem nélküli másolatot, amelynek használatára jogosult vagy.
  • Office-zárolófájl: az a kis helyőrző fájl, amelyet a Word vagy a PowerPoint egy megnyitott dokumentum mellett hoz létre, nem maga a dokumentum. Töltsd fel a valódi fájlt.
  • Törölt, privát, régiókorlátozott vagy még élő YouTube-videó: a rendszer minden esetben pontosan megnevezi az állapotot, így nem kell találgatnod. Az élő közvetítés felhasználásával várd meg, amíg véget ér és közzéteszik.
  • Valódi tartalom nélküli mentett weboldal: olyan oldal, amelyből csak a navigáció és az általános oldalelemek mentődtek el, maga a cikk nem.
  • Beszéd nélküli videó: a rendszer már a podcast vagy videóelőadás kérésekor felismeri a néma képernyőfelvételt vagy a csak zenét tartalmazó klipet. Így nem kell olyan átiratra várnod, amely sosem készülhet el.

További eseteket és a pontosan megjelenő üzeneteket a Gyakori problémák megoldása című cikkben találsz.

Hasznos volt?
ElőzőExportálásKövetkezőHibaelhárítás