Ko ustvarjanje ne uspe
Pri neuspešnem ustvarjanju se prikažejo stanje in možnosti za odpravljanje težave. Namesto kazalnika nalaganja, ki se ustavi, ali rdečega obvestila, ki izgine, se prikaže podokno, ki vzrok pojasni v razumljivem jeziku, ohrani vse, kar je bilo uspešno dokončano, in ponudi samo rešitve, ki ustrezajo temu vzroku.
To podokno boste videli na treh mestih in povsod je enako:
- Na strani samega izdelka, ko odprete izdelek, katerega ustvarjanje ni uspelo.
- V oknu za ustvarjanje, če ste ob prekinitvi še spremljali potek.
- V njegovi vrstici na strani Domov, ob drugih nedavnih opravilih in opravilih v teku.
Ta vrstica na strani Domov ostane, dokler je ne odstranite, v vseh napravah. Neuspešno opravilo ob ponovnem nalaganju strani ne izgine brez obvestila, zato se lahko k njemu vrnete pozneje in še vedno vidite razlog ter rešitev.
Kaj pomeni razlog
| Podokno prikaže | Kaj se je dejansko zgodilo | Kaj običajno pomaga |
|---|---|---|
| Premalo vsebine | Vir ni vseboval dovolj gradiva za zahtevani izdelek, na primer datoteka z dvema vrsticama, večinoma prazen sken ali obseg strani s skoraj nič vsebine. | Dodajte vsebinsko bogatejši vir ali razširite obseg strani. |
| Blokirano z varnostnim filtrom | Nekaj v viru ali pozivu je sprožilo pravila modela glede vsebine. | Odstranite ali zamenjajte vir, ki je sprožil filter. |
| Prevelik vir | Vir je presegel količino gradiva, ki jo je mogoče pri tem ustvarjanju prebrati v enem prehodu. | Omejite obseg strani ali razdelite dokument. |
| Neberljiv vir | Datoteka je bila naložena, vendar iz nje ni bilo mogoče pridobiti besedila, na primer skenirana slika brez besedilne plasti ali poškodovana datoteka. | Zamenjajte jo z različico, ki vsebuje besedilo. |
| Napaka ponudnika | Sam model UI je vrnil napako. | Poskusite znova ali uporabite drug model. |
| Čas je potekel | Opravilo je prekoračilo dovoljeni čas izvajanja. | Poskusite znova z manjšim virom ali ožjim obsegom. |
| Zmogljivosti so zasedene | Povpraševanje je bilo neobičajno veliko, zato opravila ni bilo mogoče razporediti. | Poskusite znova čez nekaj minut. |
| Izris, pripoved ali priprava scenarija ni uspela | Besedilo je bilo pripravljeno, vendar se ena od faz izdelave, priprava vizualnih elementov, ustvarjanje glasu ali pisanje scenarija, ni dokončala. | Poskusite znova. Težava v tej fazi je običajno začasna. |
Kadar lahko sistem za ustvarjanje poda natančnejšo razlago, jo prikaže namesto splošne. Zgornje splošno pojasnilo nadomesti stavek, prilagojen vaši konkretni napaki. Najprej preberite tega, saj vam bo bolj koristil.
Zakaj so gumbi vsakič drugačni
To je vredno razumeti, saj se tako izognete ponavljanju poskusa, ki ne more uspeti.
Pri nekaterih napakah je treba spremeniti vhodne podatke. Datoteka lahko presega omejitev, vsebuje premalo berljivega gradiva ali ni na voljo. Pri takšnih težavah z viri podokno ne ponudi zgolj gumba Poskusi znova. Namesto tega vas usmeri k spremembi vhodnih podatkov: zožite obseg strani, zamenjajte datoteko ali odstranite vir, ki je povzročil težavo.
Pri začasnih vzrokih je na voljo gumb Poskusi znova. Napaka ponudnika, prekoračitev časa, zasedene zmogljivosti ali nedokončan izris, pripoved oziroma scenarij ne povedo ničesar o vašem gradivu. Ustvarjanje z istimi viri pri naslednjem poskusu zelo pogosto uspe, zato je gumb Poskusi znova takoj na voljo.
Če niste prepričani, za katero vrsto težave gre, vam odgovor pove že to, ali je gumb Poskusi znova prikazan.
Možnosti za odpravljanje težav
- Poskusi znova. Ustvarjanje zažene od začetka z istimi viri in nastavitvami. Na voljo je samo pri začasnih vzrokih.
- Poskusi z drugim modelom. Ustvarjanje znova zažene z drugim modelom UI. To je uporabno, kadar en model zavrne gradivo, obstane ali vrne napako, drug model pa isto gradivo brez težav obdela.
- Izberi manj strani. Odpre izbirnik strani, da lahko dolg dokument omejite na pomembni del. Na voljo je samo, če je neuspešni poskus uporabljal vir s stranmi, na primer PDF.
- Zamenjaj vir. Zamenja datoteko, ki je povzročila težavo, preostale nastavitve pa ohrani.
- Znova izberi datoteko. Če datoteke ni več mogoče prebrati, ker jo je druga aplikacija, iCloud, Google Drive ali odjemalec za sinhronizacijo po izbiri premaknil ali spremenil, ta možnost odpre izbirnik datotek. Ponovni poskus z isto datoteko v tem primeru ne bi mogel uspeti.
- Prilagodi vire. Znova odpre seznam virov, da lahko dodate, odstranite ali prerazporedite gradivo, iz katerega nastaja izdelek.
Pri ponovnih poskusih veljata vaš trenutni paket in dostop do modelov, enako kot pri prvem poskusu: model, ki ga vaš paket ne vključuje, tudi pri ponovnem poskusu ni na voljo, omejitve virov za vaš paket pa še vedno veljajo.
Kaj se ohrani
Dokončan izdelek se ne zavrže, če za zadnje izboljšave zmanjka časa. Zadnja faza številnih ustvarjanj je urejanje ali preverjanje dejstev v že dokončanem izdelku. Če se ta pregled ne more dokončati, prejmete dokončan izdelek namesto sporočila o neuspehu. Enako so zaščitena dolga videopredavanja: dokončan izris ostane varno shranjen, medtem ko potekajo zadnji popravki.
Scholarly si prizadeva, da vam ne bi bilo treba znova pripravljati že pravilno nastavljenega ustvarjanja.
- Pri neuspešnem ustvarjanju učnih kartic se obnovijo viri in nastavitve. Znova odprite ustvarjanje in vaše datoteke, obsegi strani ter možnosti bodo še vedno izbrani. Popravite le tisto, kar je bilo narobe, in nadaljujte.
- Komplet ohrani dokončane kartice. Če ni uspela obdelava le nekaterih delov dolgega vira, se uspešno ustvarjene kartice ohranijo z opozorilom, da pokritost gradiva morda ni popolna. Če potrebujete celovito pokritost, iz preostalih strani ustvarite drugi komplet.
- Videopredavanja pri ponovnem poskusu ohranijo ustvarjeno pripoved. Že pripravljena pripoved se znova uporabi, zato po težavi z izrisom pri ponovnem poskusu ni treba znova ustvarjati zvoka.
- Podkasti med čakanjem na zasedeno zvočno obdelavo ohranijo dokončano pripoved. Če je faza obdelave zvoka preobremenjena, se že posneta pripoved ohrani.
Krediti
- Če ustvarjanje v celoti ne uspe, se kredit za ustvarjanje z UI samodejno vrne. Ni vam treba zaprositi za vračilo ali spremljati števila kreditov, kredit se vrne sam.
- Ponovni zagon ustvarjanja šteje kot novo ustvarjanje. Porabi kredit iz trenutno razpoložljive količine: tedenskih kreditov pri plačljivem paketu ali skupnih kreditov za celotno obdobje uporabe pri paketu Free, ki se ne obnavljajo.
- Popravki in izboljšave celotnega obstoječega kompleta učnih kartic ne porabijo kredita. Popravljanje ali izboljševanje obstoječega kompleta ni novo ustvarjanje.
Glejte Paketi in omejitve ter Paketi kreditov za ustvarjanje z UI.
Ko gre za omejitev paketa in ne za napako
Omejitev paketa ni isto kot neuspešno ustvarjanje in se tudi prikaže drugače. Nič se ni pokvarilo, dosegli ste omejitev.
Če nadgradite paket, se vrnete tja, kjer ste ostali. Ko z nadgradnjo odpravite omejitev števila strani, velikosti datoteke ali nalaganj, Scholarly znova odpre ustvarjanje z že izbrano datoteko in obsegom strani ter ohranjenimi nastavitvami. Do gumba Ustvari vas loči en dotik, celotne priprave vam ni treba ponavljati.
Sporočilo natančno navede, kaj je doseglo omejitev: krediti za ustvarjanje, nalaganja, sporočila v klepetu, vprašanja v kvizu, poskusi opravljanja izpita, velikost datoteke ali strani PDF. Na istem mestu prikaže tudi nadgradnjo, ki to omejitev odpravi. Vaše obstoječe delo ostane nedotaknjeno. Nič se ne izbriše, nič ne preide na nižjo raven, vse, kar ste že ustvarili, pa ostane dostopno in uporabno.
Opozorilo, preden kar koli porabite
Pred morebitnim neuspehom se izvede preverjanje. Ko v oknu za ustvarjanje izberete vir iz knjižnice, ga Scholarly pregleda in vas opozori, če ga ne bo mogoče dobro prebrati. Če gre za prijavno stran, vsebino, sestavljeno večinoma iz menijev in ponavljajočih se glav, neberljivo besedilo ali prazen vir, poimenuje težavo in predlaga, kaj naložiti namesto tega.
To obvestilo je nasvet in ne prepreči nadaljevanja: nadaljujete lahko, če veste nekaj, česar sistem ne. Če ima enako težavo pravkar naložena datoteka, se obvestilo prikaže na strani napredka.
Zvok brez govora vas nič ne stane
Če video, posnetek ali izsek vsebuje samo glasbo ali aplavz, vas sistem takoj ob izbiri vira obvesti, da v njem ni govora. Tako ne zažene ustvarjanja, ki bi lahko vrnilo le prazen rezultat. Kredit se ne porabi.
Enako jasno vas obvesti tudi po obdelavi:
- Če posnetek sestanka ni zajel govora, je to tudi jasno navedeno. Zvok se ohrani, da ga lahko predvajate in preverite, posnetek pa ne šteje v dovoljeno število sestankov.
- Pri zvočni datoteki v knjižnici, ki vsebuje samo glasbo ali aplavz, sistem navede, da v njej ni govora, namesto da bi ustvaril prepis iz opisov zvokov.
Brezplačno nalaganje se vam vrne
Če v paketu Free naložene datoteke res ni mogoče prebrati, na primer prazne fotografije, datoteke PDF ali besedilne datoteke brez vsebine, ki bi jo bilo mogoče pridobiti, ali zvoka brez govora, se vam brezplačno nalaganje vrne, da lahko dodate boljšo datoteko. Neberljiva datoteka se premakne med Izbrisano.
Datoteka presega omejitev velikosti vašega paketa
Na vseh zaslonih za nalaganje in ustvarjanje je prikazana velikost datoteke ob omejitvi vašega paketa, naveden je paket, ki jo podpira, z enim dotikom pa lahko odprete možnosti paketov. To velja za učne kartice, kvize, izbirnik virov in Google Drive. Glejte Paketi in omejitve.
Težave, zaznane pred začetkom
Nekatere težave sploh ne privedejo do neuspešnega ustvarjanja, ker jih Scholarly preveri ob dodajanju vira in vas takoj obvesti:
- Preveč virov: izbirnik prikaže dovoljeno število virov za vaš paket, nekatere oblike izdelkov pa imajo dodatno omejitev. Običajne omejitve paketov so 1 vir pri Free, 3 viri pri Premium Lite, 10 virov pri Premium in 20 virov pri Laureate. Če jih izberete več, se takoj vrnete na seznam virov s prikazanim razlogom. Tako lahko vir odstranite tam, namesto da bi za težavo izvedeli v poznejšem koraku, kjer datoteke niso več pri roki.
- Prazen PDF: prazen dokument Word ali Google Doc, izvožen v PDF, je zaznan, preden bi se celotno ustvarjanje zagnalo brez vsebine.
- Prazna datoteka: sistem zazna, da ni ničesar za branje, še preden čakate na nalaganje.
- PDF, zaščiten z geslom: vnesite geslo, ko vas postopek nalaganja pozove k odklepanju. Če datoteke tako ni mogoče odkleniti, naložite nezaščiteno kopijo, za katero imate dovoljenje za uporabo.
- Zaklepna datoteka Office: majhna nadomestna datoteka, ki jo Word ali PowerPoint ustvari, ko je dokument odprt, in ni sam dokument. Naložite pravo datoteko.
- Videoposnetek YouTube, ki je izbrisan, zaseben, regionalno blokiran ali se še prenaša v živo: vsako stanje je jasno poimenovano, da vam ni treba ugibati. Pred uporabo počakajte, da se prenos v živo konča in je posnetek objavljen.
- Shranjena spletna stran brez prave vsebine: stran, ki je shranila le navigacijo in standardne elemente, brez članka.
- Video brez govora: tih posnetek zaslona ali izsek, ki vsebuje samo glasbo, je zaznan, ko zahtevate podkast ali videopredavanje. Tako ne čakate na prepis, ki ga ni mogoče ustvariti.
Več takšnih težav in natančna besedila prikazanih sporočil najdete v članku Odpravljanje pogostih težav.
Povezano
- Odpravljanje pogostih težav, celoten seznam sporočil in navodila za ukrepanje pri vsakem.
- E-poštna obvestila o dokončanih izdelkih, nastavitve obvestil o dokončanih izdelkih in obvestila o neuspešnem ustvarjanju.
- Opravila v ozadju in obvestila, zakaj lahko varno zaprete zavihek in kje spremljate napredek.
- Paketi in omejitve, omejitve, na katere se nanašajo sporočila.
- Izbira modela UI, med katerimi modeli izbira možnost Poskusi z drugim modelom.
- Podprte oblike datotek, kaj lahko Scholarly prebere, preden datoteko naložite.
- Kako do dobrih rezultatov z vašimi viri, zakaj obdelava vira ne uspe, kaj je dobro berljivo in kako popraviti vir, ki ni.