Когато създаването е неуспешно

При неуспешно създаване се показват състоянието и наличните действия за възстановяване. Вместо индикатор за зареждане, който спира, или червено известие, което изчезва, получавате панел, който обяснява причината на разбираем език, запазва завършената работа и предлага само решенията, приложими за конкретния проблем.

Ще видите този панел на три места и той е един и същ навсякъде:

• На страницата на самия материал, когато отворите материала, чието създаване е неуспешно.
• В прозореца за създаване, ако все още сте следили процеса, когато е спрял.
• От реда му в Начало, до останалите ви скорошни и текущи задачи.

Този ред в Начало остава, докато не го скриете, на всяко устройство. Неуспешната задача не изчезва незабелязано при презареждане, така че можете да се върнете към нея по-късно и отново да видите причината и решението.

Какво означава причината

Какво пише в панела	Какво всъщност се е случило	Какво обикновено помага
Недостатъчно съдържание	Източникът не съдържа достатъчно материал за поисканото, например файл с два реда, почти празен сканиран документ или диапазон от страници с почти никакво съдържание.	Добавете по-пълен източник или разширете диапазона от страници.
Блокирано от филтър за безопасност	Нещо в източника или заявката е задействало правилата на модела за съдържание.	Премахнете или заменете източника, който е задействал филтъра.
Твърде голям източник	Източникът надвишава обема, който може да бъде прочетен наведнъж за този тип материал.	Изберете по-малък диапазон от страници или разделете документа.
Нечетим източник	Файлът е качен, но текстът му не може да бъде извлечен, например сканирано изображение без текстов слой или повреден файл.	Заменете го с версия, съдържаща текст.
Грешка при доставчика	Самият AI модел е върнал грешка.	Опитайте отново или изберете друг модел.
Времето изтече	Задачата е надвишила позволеното време за изпълнение.	Опитайте отново с по-малък източник или по-тесен обхват.
Капацитетът е запълнен	Натоварването е било необичайно високо и задачата не е могла да бъде приета за изпълнение.	Опитайте отново след няколко минути.
Неуспешно визуализиране, озвучаване или изготвяне на сценарий	Текстът е получен, но един от етапите на изработка, създаване на визуалните елементи, генериране на гласа или писане на сценария, не е завършил.	Опитайте отново. Проблемът на този етап обикновено е временен.

Когато системата за генериране разполага с по-конкретна информация, тя показва нея. Съобщение за вашия конкретен проблем заменя общото обяснение по-горе. Прочетете първо него, защото е по-полезно.

Защо бутоните са различни всеки път

Добре е да разбирате тази разлика, защото тя ви спестява повторни опити, които няма как да успеят.

Някои проблеми изискват промяна на входните данни. Файлът може да надвишава ограничение, да съдържа твърде малко четим материал или да е недостъпен. При такива проблеми с източниците панелът не предлага просто Опитайте отново. Вместо това ви насочва да промените входните данни: да ограничите страниците, да замените файла или да премахнете източника, причинил проблема.

При временни причини се предлага „Опитайте отново“. Грешка при доставчика, изтекло време, запълнен капацитет или незавършил етап на визуализиране, озвучаване или изготвяне на сценарий не означават, че има проблем с вашия материал. Същите източници много често се обработват успешно при следващия опит, затова Опитайте отново е на разположение.

Ако не сте сигурни какъв е проблемът, наличието или липсата на Опитайте отново ви дава отговора.

Действия за възстановяване

• Опитайте отново. Стартира създаването отначало със същите източници и настройки. Предлага се само при временни причини.
• Опитайте с друг модел. Стартира създаването отново с различен AI модел. Полезно е, когато един модел е отказал, спрял е да напредва или е върнал грешка при материал, с който друг модел се справя.
• Изберете по-малко страници. Отваря избора на страници, за да можете да ограничите дълъг документ до важния раздел. Предлага се само когато неуспешният опит е използвал източник със страници, например PDF.
• Заменете източника. Заменя файла, причинил проблема, и запазва останалите ви настройки.
• Изберете файла отново. Когато файлът вече не може да бъде прочетен, защото друго приложение, iCloud, Google Drive или клиент за синхронизиране го е преместил или променил след избора ви, това отваря прозореца за избор на файл, вместо да предлага повторен опит, който няма как да успее.
• Променете източниците. Отваря отново списъка с източници, за да можете да добавяте, премахвате или пренареждате материалите, използвани при създаването.

Повторните опити спазват текущия ви план и достъпа ви до модели точно както първият опит: модел, който не е включен в плана ви, не е достъпен и при повторен опит, а ограниченията за източници на плана ви продължават да важат.

Какво се запазва

Завършеният резултат не се изхвърля, защото времето за последни подобрения е изтекло. Последният етап при много материали е редактиране или проверка на фактите във вече завършената работа. Ако този етап не може да приключи, получавате готовия материал вместо съобщение за неуспех. Дългите видеолекции са защитени по същия начин: завършеното видео се съхранява сигурно, докато се правят последните корекции.

Scholarly се стреми да не ви кара да повтаряте настройките, които вече сте задали правилно.

• При неуспешно създаване на флашкарти източниците и настройките се възстановяват. Отворете отново прозореца за създаване и вашите файлове, диапазони от страници и опции ще са попълнени. Коригирайте проблема и продължете.
• Комплектът запазва завършените карти. Когато обработката само на някои раздели от дълъг източник е неуспешна, успешно създадените карти се запазват с предупреждение, че покритието може да е непълно. Създайте втори комплект от останалите страници, ако ви е необходимо пълно покритие.
• Видеолекциите запазват генерираното озвучаване при повторен опит. Вече създаденото озвучаване се използва повторно, така че след проблем с визуализирането не се започва отначало с гласа.
• Подкастите запазват завършеното озвучаване, докато чакат натоварен етап за аудиообработка. Ако на аудиоетапа има опашка, вече записаното озвучаване се запазва.

Кредити

• При напълно неуспешно създаване изразходваният кредит за създаване с AI се връща автоматично. Не е нужно да го заявявате или да следите броя, кредитът се връща сам.
• Повторното стартиране се счита за ново създаване. То използва текущия ви наличен брой кредити: седмичните кредити при платен план или еднократно предоставените кредити при Free, които не се подновяват.
• Поправките и подобренията на целия съществуващ комплект флашкарти не изразходват кредит. Поправянето или усъвършенстването на съществуващ комплект не е ново създаване.

Вижте Планове и ограничения и Пакети с кредити за създаване с AI.

Когато става дума за ограничение на плана, а не за неуспех

Ограничението на плана е различно от неуспешното създаване и се показва по различен начин. Нищо не се е повредило: достигнали сте лимит.

Ако преминете към по-висок план, се връщате там, където сте били. След преминаването отвъд ограничението за страници, размер на файла или качвания Scholarly отваря отново започнатото, като запазва избрания файл, диапазона от страници и настройките ви. Остава само да натиснете Създаване, без да задавате всичко отначало.

Съобщението посочва точно кой лимит е достигнат, кредити за създаване, качвания, съобщения в чата, въпроси в тестове, опити за изпит, размер на файла или PDF страници, и показва кой по-висок план го увеличава, точно там, където сте го достигнали. Съществуващата ви работа остава непокътната. Нищо не се изтрива, възможностите на създаденото не се ограничават и всичко, което вече сте направили, остава достъпно и използваемо.

Предупреждение, преди да изразходвате каквото и да било

Преди да се стигне до неуспех, има проверка. Когато изберете източник от Библиотека в прозореца за създаване, Scholarly го проверява и ви уведомява, ако няма да може да го прочете добре. Посочва проблема и предлага какво да качите вместо него, когато източникът се окаже страница за вход, съдържа предимно менюта и повтарящи се заглавни части, има нечетим текст или е празен.

Тази бележка е съвет, а не забрана: можете да продължите, ако знаете нещо, което системата не знае. Ако току-що качен файл има същия проблем, бележката се появява на страницата за напредъка.

Аудио без реч не ви струва нищо

Когато видеоклип, запис или откъс съдържа само музика или аплодисменти, получавате съобщение, че няма реч, още при избора му като източник, вместо да се стартира създаване, което неизбежно би дало празен резултат. Не се изразходва кредит.

Същата яснота се прилага и след обработката:

• Ако в запис на среща не е уловена реч, получавате точно това съобщение. Аудиото се запазва, за да можете да го прослушате и проверите, а записът не се отчита към лимита ви за срещи.
• За аудиофайл във вашата Библиотека, съдържащ само музика или аплодисменти, се показва, че няма реч, вместо да се създава транскрипция от описания на звуци.

Безплатното ви качване се възстановява

При плана Free, ако каченият файл действително не може да бъде прочетен, например празна снимка, PDF или текстов файл без съдържание за извличане или аудио без реч, безплатното ви качване се възстановява, за да можете да добавите по-подходящ файл. Нечетимият файл се премества в Изтрити.

Файл над ограничението за размер на плана ви

Всеки екран за качване и създаване показва размера на файла до ограничението на плана ви, посочва кой план го поддържа и отваря опциите за планове с едно натискане. Това важи за флашкарти, тестове, избора на източници и Google Drive. Вижте Планове и ограничения.

Проблеми, открити преди началото

Някои проблеми изобщо не стигат до неуспешно създаване, защото Scholarly ги проверява още при добавянето на източника и ви уведомява веднага:

• Твърде много източници: прозорецът за избор показва позволения брой източници за плана ви, а някои формати имат допълнително ограничение. Обичайните ограничения са 1 за Free, 3 за Premium Lite, 10 за Premium и 20 за Laureate. Ако изберете повече, се връщате директно към списъка с източници с обяснение за причината, за да можете да премахнете източник там, вместо да научите за проблема на по-късна стъпка, където файловете вече не са достъпни.
• Празен PDF: празен документ от Word или Google Docs, експортиран като PDF, се открива, преди да започне цял процес на генериране без съдържание.
• Празен файл: липсата на съдържание за прочитане се открива, преди да чакате качването.
• Защитен с парола PDF: въведете паролата, когато процесът на качване поиска да го отключите. Ако файлът не може да се отключи така, качете незащитено копие, което имате право да използвате.
• Заключващ файл на Office: малкият служебен файл, който Word или PowerPoint оставя, докато документът е отворен, вместо самия документ. Качете истинския файл.
• Видеоклип в YouTube, който е изтрит, частен, блокиран за региона или все още се излъчва на живо: всяко състояние се посочва точно, за да не се налага да гадаете. Изчакайте излъчването на живо да приключи и записът да бъде публикуван, преди да го използвате.
• Запазена уеб страница без същинско съдържание: страница, в която са запазени само навигация и стандартни елементи, без самата статия.
• Видеоклип без реч: беззвучен запис на екрана или клип само с музика се открива, когато поискате подкаст или видеолекция, вместо да чакате транскрипция, която няма как да бъде създадена.

Още такива случаи, с точния текст на съобщенията, които ще видите, са описани в Отстраняване на често срещани проблеми.

Свързани статии

• Отстраняване на често срещани проблеми, пълният списък със съобщения и какво да направите при всяко от тях.
• Имейли за готови материали, настройки за имейли при завършване и известия за неуспех.
• Фонови задачи и известия, защо е безопасно да затворите раздела и къде да следите напредъка.
• Планове и ограничения, лимитите, за които се отнасят съобщенията за ограничения.
• Избор на AI модел, между какви модели избира действието Опитайте с друг модел.
• Поддържани файлови формати, какво може да прочете Scholarly, преди да го качите.
• Как да получавате добри резултати от източниците си, защо даден източник създава проблеми, кое се чете добре и как да поправите източник, който не се чете добре.