När ett skapande misslyckas

När ett skapande misslyckas visas statusen och de åtgärder du kan vidta. I stället för en laddningssymbol som stannar eller en röd avisering som försvinner får du en panel som förklarar orsaken på ett enkelt sätt, sparar det arbete som hann bli klart och bara erbjuder lösningar som passar just det felet.

Du ser panelen på tre ställen, och det är samma panel varje gång:

På själva materialets sida, när du öppnar det som misslyckades.
I skapandefönstret, om du fortfarande hade det öppet när arbetet avbröts.
På dess rad på startsidan, bland ditt andra senaste och pågående arbete.

Raden på startsidan finns kvar tills du tar bort den, på alla enheter. Ett fel försvinner inte i tysthet när du laddar om sidan. Du kan komma tillbaka senare och fortfarande se både orsaken och lösningen.

Vad orsaken betyder

Panelen visar	Vad som faktiskt hände	Vad som brukar hjälpa
För lite innehåll	Källan innehöll inte tillräckligt med material för att skapa det du bad om, till exempel en fil med två rader, en nästan tom skanning eller ett sidintervall med knappt något innehåll.	Lägg till en mer innehållsrik källa eller utöka sidintervallet.
Blockerat av ett säkerhetsfilter	Något i källan eller instruktionen bröt mot modellens innehållsregler.	Ta bort eller ersätt källan som utlöste filtret.
För stor	Källan var större än vad som kan läsas i en enda omgång för det här skapandet.	Begränsa till ett sidintervall eller dela upp dokumentet.
Oläsbar källa	Filen laddades upp, men texten kunde inte extraheras, till exempel för att det var en skannad bild utan textlager eller en skadad fil.	Ersätt den med en textbaserad version.
Fel hos AI-leverantören	Själva AI-modellen returnerade ett fel.	Försök igen eller prova en annan modell.
Tidsgränsen överskreds	Arbetet tog längre tid än tillåtet.	Försök igen med en mindre eller mer avgränsad källa.
Full kapacitet	Efterfrågan var ovanligt hög och arbetet kunde inte startas.	Försök igen om några minuter.
Renderingen, uppläsningen eller manussteget misslyckades	Texten blev klar, men ett produktionssteg slutfördes inte: att skapa det visuella innehållet, generera rösten eller skriva manuset.	Försök igen. Problem i det här steget är oftast tillfälliga.

När generatorn har en mer specifik förklaring visas den i stället. En mening som gäller just ditt fel ersätter den allmänna beskrivningen ovan. Läs den först, eftersom den ger mer användbar information.

Varför knapparna varierar

Det här är värt att förstå, eftersom det hjälper dig att undvika nya försök som aldrig kan lyckas.

Vissa fel kräver att du ändrar underlaget. En fil kan överskrida en gräns, innehålla för lite läsbart material eller vara otillgänglig. Vid sådana källrelaterade fel erbjuder panelen inte bara Försök igen. I stället hjälper den dig att ändra underlaget: begränsa sidorna, byt fil eller ta bort källan som orsakade problemet.

Vid tillfälliga fel finns Försök igen. Ett fel hos AI-leverantören, en överskriden tidsgräns, kapacitetsbrist eller ett renderings-, uppläsnings- eller manussteg som inte blev klart säger inget om ditt material. Samma källor fungerar ofta vid nästa försök, så då finns Försök igen direkt i panelen.

Om du är osäker på vilken typ av fel du ser får du svaret genom att se om Försök igen finns eller inte.

Åtgärder för att komma vidare

Försök igen. Startar om samma skapande från början, med samma källor och inställningar. Visas bara vid tillfälliga fel.
Prova en annan modell. Kör skapandet igen med en annan AI-modell. Användbart när en modell vägrade, fastnade eller returnerade ett fel för material som en annan modell klarar utan problem.
Välj färre sidor. Öppnar sidväljaren så att du kan begränsa ett långt dokument till den del som är relevant. Visas bara när försöket som misslyckades använde en sidindelad källa, till exempel en PDF.
Ersätt källan. Byter ut filen som orsakade problemet och behåller resten av dina val.
Välj fil igen. När en fil inte längre går att läsa för att en annan app, iCloud, Google Drive eller en synkroniseringsklient har flyttat eller ändrat den efter att du valde den, öppnas filväljaren. Då slipper du en knapp för att försöka igen som ändå inte skulle fungera.
Ändra källorna. Öppnar källistan igen så att du kan lägga till, ta bort eller ändra ordningen på det som skapandet bygger på.

Nya försök följer din nuvarande plan och modelltillgång, precis som det första försöket. En modell som inte ingår i din plan går inte heller att välja vid ett nytt försök, och planens källgränser gäller fortfarande.

Vad som sparas

Ett färdigt resultat kastas inte bort för att tiden tog slut under en sista finslipning. Det sista steget i många skapanden är en redigering eller faktakontroll av ett arbete som redan är klart. Om det steget inte kan slutföras får du det färdiga materialet i stället för ett fel. Långa videoföreläsningar skyddas på samma sätt: en färdig rendering sparas säkert medan de sista justeringarna görs.

Scholarly försöker se till att du slipper göra om inställningar som redan är rätt.

Källor och inställningar återställs när skapandet av studiekort misslyckas. Öppna skapandet igen så finns dina filer, sidintervall och val kvar. Ändra det som blev fel och kör igen.
En kortlek behåller de kort som blev klara. När bara vissa avsnitt av en lång källa misslyckas sparas de färdiga korten, tillsammans med en varning om att allt material kanske inte täcks. Skapa en andra kortlek från de återstående sidorna om du behöver täcka allt.
Videoföreläsningar behåller genererad uppläsning vid ett nytt försök. Det röstmaterial som redan har skapats återanvänds, så ett nytt försök efter ett renderingsproblem behöver inte börja om med ljudet.
Poddar behåller färdig uppläsning medan de väntar på ett upptaget ljudsteg. Om det är kö till ljudsteget sparas den redan inspelade uppläsningen i stället för att kastas bort.

Krediter

Ett skapande som misslyckas helt återbetalar automatiskt den AI-skapandekredit som användes. Du behöver varken be om det eller hålla räkningen. Krediten kommer tillbaka av sig själv.
Att starta skapandet igen räknas som ett nytt skapande. Det använder din nuvarande tilldelning: veckans krediter på en betalplan eller dina livstidskrediter på Free, som inte återställs.
Reparationer och förbättringar av en hel befintlig kortlek kostar ingen kredit. Att rätta till eller förbättra en befintlig kortlek är inte ett nytt skapande.

Se Planer och gränser och Paket med AI-skapandekrediter.

När det är en plangräns och inte ett fel

En plangräns är inte samma sak som ett fel, och den visas inte som ett fel. Inget har gått sönder: du har nått en gräns.

Om du uppgraderar kommer du tillbaka där du var. När du har stött på en gräns för sidor, filstorlek eller uppladdningar öppnar Scholarly det du höll på att skapa igen, med filen och sidintervallet fortfarande valda och dina inställningar sparade. Du är ett tryck från Skapa och behöver inte göra om alla val.

Meddelandet anger exakt vad som tog slut eller nådde gränsen: skapandekrediter, uppladdningar, chattmeddelanden, quizfrågor, provförsök, filstorlek eller PDF-sidor. Det visar också vilken uppgradering som höjer gränsen, precis där du stötte på den. Ditt befintliga arbete påverkas inte. Inget raderas, inget nedgraderas och allt du redan har skapat går fortfarande att öppna och använda.

Varning innan du använder något

Innan ett fel uppstår görs en kontroll. När du väljer en källa från Bibliotek i ett skapandefönster granskar Scholarly den och säger till om den inte går att läsa ordentligt. Om källan visar sig vara en inloggningssida, mest bestå av menyer och upprepade sidhuvuden, innehålla oläsbar text eller vara tom, beskrivs problemet och du får förslag på vad du kan ladda upp i stället.

Det här meddelandet är ett råd, inte ett hinder: du kan fortsätta om du vet något som Scholarly inte känner till. Om en nyss uppladdad fil har samma problem visas meddelandet i stället på förloppssidan.

Ljud utan tal kostar dig inget

En video, inspelning eller ett klipp vars ljudspår bara innehåller musik eller applåder markeras som utan tal så snart du väljer det som källa. Då slipper du starta ett skapande som bara skulle ge ett tomt resultat. Ingen kredit används.

Samma tydlighet gäller även i efterhand:

En mötesinspelning som inte fångade upp något tal markeras som just det. Ljudet sparas så att du kan spela upp och kontrollera det, och inspelningen räknas inte mot din möteskvot.
En ljudfil i ditt Bibliotek som bara innehåller musik eller applåder markeras som utan tal, i stället för att ge en transkription som består av ljudbeskrivningar.

Du får tillbaka din kostnadsfria uppladdning

På Free-planen får du tillbaka din kostnadsfria uppladdning om en uppladdad fil faktiskt inte går att läsa, till exempel ett tomt foto, en PDF eller textfil utan något att extrahera eller ljud utan tal. Då kan du lägga till en bättre fil. Den oläsbara filen flyttas till Borttaget.

En fil som överskrider planens storleksgräns

Alla uppladdnings- och skapandevyer visar filens storlek bredvid planens gräns, anger vilken plan som stöder den och öppnar dina planalternativ med ett tryck. Det gäller för studiekort, quiz, källväljaren och Google Drive. Se Planer och gränser.

Problem som upptäcks innan du börjar

Vissa problem hinner aldrig bli ett misslyckat skapande, eftersom Scholarly kontrollerar dem när du lägger till källan och säger till direkt:

För många källor: väljaren visar hur många källor din plan tillåter, och vissa format har en extra gräns. De vanliga plangränserna är 1 på Free, 3 på Premium Lite, 10 på Premium och 20 på Laureate. Om du väljer fler kommer du direkt tillbaka till källistan med en förklaring. Där kan du ta bort en källa i stället för att få beskedet i ett senare steg där du inte kommer åt filerna.
En tom PDF: ett tomt Word- eller Google-dokument som exporterats till PDF upptäcks innan en hel generering körs utan underlag.
En tom fil: att det inte finns något att läsa upptäcks innan du väntar på en uppladdning.
En lösenordsskyddad PDF: ange lösenordet när uppladdningen ber dig att låsa upp filen. Om det inte går att låsa upp den laddar du upp en oskyddad kopia som du har rätt att använda.
En Office-låsfil: den lilla platshållarfil som Word eller PowerPoint lämnar efter sig medan ett dokument är öppet, i stället för själva dokumentet. Ladda upp den riktiga filen.
En YouTube-video som är raderad, privat, regionblockerad eller fortfarande livesänds: varje tillstånd beskrivs tydligt, så att du slipper gissa. Vänta tills en livesändning har avslutats och publicerats innan du använder den.
En sparad webbsida utan riktigt innehåll: en sida som sparats med navigering och standardtext men utan någon artikel.
En video utan tal: en tyst skärminspelning eller ett klipp med enbart musik upptäcks när du ber om en podd eller videoföreläsning, så att du slipper vänta på en transkription som aldrig kan skapas.

Fler sådana problem, med de exakta formuleringar du kommer att se, finns i Lös vanliga problem.

Lös vanliga problem, hela listan över meddelanden och vad du kan göra åt vart och ett.
Mejl när ditt material är klart, inställningar för färdigmejl och meddelanden om misslyckade skapanden.
Bakgrundsuppgifter och aviseringar, varför du tryggt kan stänga fliken och var du kan följa förloppet.
Planer och gränser, gränserna som ett gränsmeddelande syftar på.
Välj en AI-modell, vilka alternativ Prova en annan modell väljer mellan.
Filformat som stöds, vad Scholarly kan läsa innan du laddar upp det.
Få bra resultat från dina källor, varför en källa inte fungerar, vad som går bra att läsa och hur du rättar till en källa som inte gör det.

Var det här till hjälp?

FöregåendeExportera NästaFelsökning