Deschide meniul de navigareÎnchide meniul de navigare
GhidCreări eșuate

Când o creare eșuează

O creare eșuată își afișează starea și acțiunile de recuperare disponibile. În locul unui indicator de încărcare care se oprește sau al unei notificări roșii care dispare, primești un panou care explică pe înțelesul tău cauza, păstrează tot ce s-a putut finaliza și oferă doar soluțiile potrivite pentru acea cauză.

Vei vedea acest panou în trei locuri, iar panoul este același de fiecare dată:

  • Pe pagina rezultatului, când deschizi ceea ce nu s-a putut crea.
  • În fereastra de creare, dacă încă urmăreai procesul când s-a oprit.
  • În rândul corespunzător de pe Acasă, alături de celelalte lucrări recente și în curs.

Rândul de pe Acasă rămâne până când îl închizi, pe toate dispozitivele. Un eșec nu dispare fără urmă când reîncarci pagina, așa că poți reveni mai târziu și vei avea în continuare în față motivul și soluția.

Ce înseamnă motivul afișat

Ce spune panoul Ce s-a întâmplat de fapt Ce rezolvă de obicei problema
Conținut insuficient Sursa nu conținea suficient material pentru a crea ceea ce ai cerut: un fișier de două rânduri, o scanare aproape goală sau un interval de pagini cu foarte puțin conținut. Adaugă o sursă mai completă sau extinde intervalul de pagini.
Blocat de un filtru de siguranță Ceva din sursă sau din instrucțiuni a încălcat regulile de conținut ale modelului. Elimină sau înlocuiește sursa care a declanșat filtrul.
Prea mare Sursa a depășit volumul pe care acest tip de creare îl poate citi dintr-o singură trecere. Restrânge intervalul de pagini sau împarte documentul.
Sursă ilizibilă Fișierul a fost încărcat, dar textul nu a putut fi extras: o imagine scanată fără strat de text sau un fișier deteriorat. Înlocuiește-l cu o versiune care conține text.
Eroare la furnizor Modelul AI a returnat o eroare. Încearcă din nou sau încearcă alt model.
Timpul a expirat Procesul a depășit timpul alocat. Încearcă din nou cu o sursă mai mică sau cu mai puțin conținut selectat.
Capacitate maximă atinsă Cererea a fost neobișnuit de mare, iar procesul nu a putut fi preluat. Încearcă din nou peste câteva minute.
Etapa de randare, narațiune sau scenariu a eșuat Textul a fost generat, dar una dintre etapele de producție, crearea elementelor vizuale, generarea vocii sau scrierea scenariului, nu s-a încheiat. Încearcă din nou; problema din această etapă este de obicei temporară.

Când generatorul are informații mai precise, le afișează în locul mesajului general. O explicație pentru problema ta concretă înlocuiește mesajul generic de mai sus. Citește-o mai întâi, pentru că îți va fi mai utilă.

De ce diferă butoanele de fiecare dată

Merită să înțelegi acest lucru, fiindcă te scutește de repetarea unei încercări care nu are cum să reușească.

Unele eșecuri necesită modificarea datelor de intrare. Un fișier poate depăși o limită, poate conține prea puțin material lizibil sau poate fi indisponibil. Pentru aceste probleme legate de surse, panoul nu oferă pur și simplu Încearcă din nou. În schimb, te îndrumă să modifici datele de intrare: restrânge paginile, înlocuiește fișierul sau elimină sursa care a provocat problema.

Pentru cauzele temporare, opțiunea Încearcă din nou este disponibilă. O eroare la furnizor, expirarea timpului, o problemă de capacitate sau o etapă de randare, narațiune ori scenariu care nu s-a încheiat nu indică o problemă cu materialul tău. Foarte des, aceleași surse funcționează la următoarea încercare, așa că ai la îndemână Încearcă din nou.

Dacă nu ești sigur cu ce tip de problemă ai de-a face, prezența sau absența butonului Încearcă din nou îți dă răspunsul.

Acțiunile de recuperare

  • Încearcă din nou. Reia de la început aceeași creare, cu aceleași surse și setări. Opțiunea este oferită doar pentru cauze temporare.
  • Încearcă alt model. Reia crearea cu un alt model AI. Este util când un model a refuzat cererea, s-a blocat sau a returnat o eroare pentru un material pe care alt model îl poate procesa fără probleme.
  • Alege mai puține pagini. Deschide selectorul de pagini ca să poți restrânge un document lung la secțiunea relevantă. Opțiunea este oferită doar dacă încercarea eșuată a folosit o sursă cu pagini, cum ar fi un PDF.
  • Înlocuiește sursa. Înlocuiește fișierul care a provocat problema și păstrează restul configurației.
  • Alege din nou fișierul. Când un fișier nu mai poate fi citit fiindcă o altă aplicație, iCloud, Google Drive sau un client de sincronizare l-a mutat ori modificat după ce l-ai ales, această acțiune deschide selectorul de fișiere, în loc să ofere o reîncercare care nu ar avea cum să funcționeze.
  • Modifică sursele. Redeschide lista de surse ca să poți adăuga, elimina sau reordona materialele folosite la creare.

Reîncercările respectă planul tău actual și accesul la modele, exact ca prima încercare: un model care nu este inclus în planul tău nu poate fi ales nici la reîncercare, iar limitele de surse ale planului se aplică în continuare.

Ce se păstrează

Un rezultat finalizat nu este eliminat dacă o etapă de finisare rămâne fără timp. Ultima etapă a multor creări constă în editarea sau verificarea informațiilor dintr-un material deja complet. Dacă această etapă nu se poate încheia, primești creația finalizată în locul unui mesaj de eroare. Prelegerile video lungi sunt protejate la fel: rezultatul unei randări finalizate este păstrat în siguranță cât timp se fac ultimele retușuri.

Scholarly încearcă să te scutească de refacerea unei configurații pe care ai pregătit-o deja corect.

  • Încercările eșuate de creare a fișelor de studiu își restaurează sursele și setările. Redeschide crearea, iar fișierele, intervalele de pagini și opțiunile tale sunt încă selectate. Modifică doar ce nu era în regulă și pornește.
  • Un set păstrează fișele finalizate. Când doar unele secțiuni ale unei surse lungi nu au putut fi procesate, fișele create cu succes sunt păstrate, cu un avertisment că este posibil să nu acopere întregul material. Creează un al doilea set din paginile rămase dacă ai nevoie de acoperire completă.
  • Prelegerile video păstrează narațiunea generată la reîncercare. Partea vocală deja produsă este refolosită, așa că o reîncercare după o problemă de randare nu pornește fără narațiunea existentă.
  • Podcasturile păstrează narațiunea finalizată cât timp așteaptă o etapă audio aglomerată. Dacă etapa audio are întârzieri, narațiunea deja înregistrată este păstrată.

Credite

  • O creare care eșuează complet îți returnează automat creditul de creare AI. Nu trebuie să ceri acest lucru și nici să ții evidența: creditul revine de la sine.
  • Repornirea creării este o creare nouă. Consumă din alocarea ta actuală: creditele săptămânale ale unui plan plătit sau creditele pe viață ale planului Free, care nu se reînnoiesc.
  • Reparațiile și îmbunătățirile aplicate întregului set de fișe de studiu pe care îl ai deja nu consumă un credit. Corectarea sau îmbunătățirea unui set existent nu reprezintă o creare nouă.

Consultă Planuri și limite și Pachete de credite de creare AI.

Când este o limită a planului, nu un eșec

O limită a planului nu este același lucru cu un eșec și nici nu este afișată la fel. Nimic nu s-a defectat: ai atins un plafon.

Dacă treci la un plan superior, revii exact unde ai rămas. După ce depășești o limită de pagini, de dimensiune a fișierului sau de încărcări, Scholarly redeschide ceea ce creai, cu fișierul și intervalul de pagini încă selectate și cu setările păstrate. Mai ai doar să apeși Creează, fără să refaci configurația.

Mesajul precizează exact ce limită ai atins, credite de creare, încărcări, mesaje de chat, întrebări de test, încercări de examen, dimensiunea fișierului sau pagini PDF, și îți arată planul superior care o mărește, chiar acolo unde ai întâlnit-o. Lucrările tale existente rămân intacte. Nimic nu este șters, nimic nu este redus, iar tot ce ai creat deja rămâne accesibil și utilizabil.

Ești avertizat înainte să consumi ceva

Înainte de un eșec, există o verificare. Când alegi o sursă din Bibliotecă într-o fereastră de creare, Scholarly o verifică și te anunță dacă nu va putea fi citită corect: identifică problema și îți sugerează ce să încarci în schimb dacă sursa se dovedește a fi o pagină de autentificare, conține în principal meniuri și antete repetate, are text ilizibil sau este goală.

Această notă este un sfat, nu o restricție: poți continua dacă ai informații pe care Scholarly nu le are. Dacă un fișier abia încărcat are aceeași problemă, nota apare pe pagina de progres.

Conținutul audio fără vorbire nu te costă nimic

Un videoclip, o înregistrare sau un clip a cărui coloană sonoră conține doar muzică sau aplauze este semnalat ca neavând vorbire chiar în momentul în care îl alegi ca sursă, în loc să pornească o creare care ar putea produce doar un rezultat gol. Nu se consumă niciun credit.

Aceeași transparență se aplică și ulterior:

  • O înregistrare a unei întâlniri care nu a captat vorbire este semnalată ca atare. Sunetul este păstrat ca să îl poți reda și verifica, iar înregistrarea nu se scade din numărul de întâlniri inclus în plan.
  • Un fișier audio din Bibliotecă ce conține doar muzică sau aplauze este semnalat ca neavând vorbire, în loc să producă o transcriere alcătuită din descrieri de sunete.

Îți recuperezi încărcarea gratuită

Pe planul Free, dacă un fișier pe care îl încarci chiar nu poate fi citit, o fotografie goală, un PDF sau un fișier text fără conținut de extras, un fișier audio fără vorbire, încărcarea gratuită îți este restituită, ca să poți adăuga un fișier mai bun. Fișierul ilizibil este mutat în Șterse.

Un fișier care depășește limita de dimensiune a planului

Fiecare ecran de încărcare și creare afișează dimensiunea fișierului lângă limita planului tău, indică planul care îl acceptă și îți deschide opțiunile de plan cu o singură apăsare, fie că lucrezi cu fișe de studiu, teste, selectorul de surse sau Google Drive. Consultă Planuri și limite.

Probleme detectate înainte să începi

Unele probleme nu ajung să provoace un eșec, deoarece Scholarly le verifică în momentul în care adaugi sursa și te anunță imediat:

  • Prea multe surse: selectorul afișează numărul de surse permis de planul tău, iar unele formate au o limită suplimentară. Limitele obișnuite ale planurilor sunt 1 pentru Free, 3 pentru Premium Lite, 10 pentru Premium și 20 pentru Laureate. Dacă alegi mai multe, revii direct la lista de surse, unde este afișat motivul, ca să poți elimina una de acolo, în loc să afli într-o etapă ulterioară în care nu mai ai acces la fișiere.
  • Un PDF gol: un document Word sau Google Docs gol, exportat în PDF, este detectat înainte să ruleze un întreg proces de generare fără conținut.
  • Un fișier gol: lipsa conținutului de citit este detectată înainte să aștepți încărcarea.
  • Un PDF protejat cu parolă: introdu parola când ți se cere în timpul încărcării pentru a-l debloca. Dacă fișierul nu poate fi deblocat astfel, încarcă o copie neprotejată pe care ai dreptul să o folosești.
  • Un fișier de blocare Office: micul fișier temporar pe care Word sau PowerPoint îl lasă cât timp un document este deschis, în locul documentului propriu-zis. Încarcă fișierul real.
  • Un videoclip YouTube șters, privat, blocat în regiunea ta sau încă în direct: fiecare situație este descrisă exact, ca să nu trebuiască să ghicești. Așteaptă ca o transmisiune în direct să se încheie și să fie publicată înainte să o folosești.
  • O pagină web salvată fără conținut propriu-zis: o pagină salvată doar cu elemente de navigare și texte standard, fără articol.
  • Un videoclip fără vorbire: o înregistrare de ecran fără sunet sau un clip doar cu muzică este detectat când ceri un podcast sau o prelegere video, în loc să aștepți o transcriere care nu poate fi produsă.

Găsești mai multe astfel de situații, cu formulările exacte pe care le vei vedea, în Rezolvarea problemelor frecvente.

Ți-a fost de ajutor?
AnteriorExportareUrmătorDepanare