Άνοιγμα μενού πλοήγησηςΚλείσιμο μενού πλοήγησης
ΟδηγόςΑποτυχίες δημιουργίας

Όταν μια δημιουργία αποτυγχάνει

Μια δημιουργία που απέτυχε εμφανίζει την κατάστασή της και τις διαθέσιμες ενέργειες αποκατάστασης. Αντί για μια ένδειξη φόρτωσης που σταματά ή μια κόκκινη ειδοποίηση που εξαφανίζεται, εμφανίζεται ένα πλαίσιο που εξηγεί την αιτία με απλά λόγια, διατηρεί όση εργασία πρόλαβε να ολοκληρωθεί και προσφέρει μόνο τις λύσεις που ισχύουν για τη συγκεκριμένη αιτία.

Θα δείτε αυτό το πλαίσιο σε τρία σημεία και είναι το ίδιο κάθε φορά:

  • Στη σελίδα της ίδιας της δημιουργίας, όταν ανοίγετε αυτό που απέτυχε.
  • Στο παράθυρο δημιουργίας, αν παρακολουθούσατε ακόμη την πρόοδο όταν σταμάτησε.
  • Στη γραμμή της στην Αρχική, μαζί με τις άλλες πρόσφατες και υπό εξέλιξη εργασίες σας.

Αυτή η γραμμή στην Αρχική παραμένει μέχρι να την απομακρύνετε, σε κάθε συσκευή. Μια αποτυχία δεν εξαφανίζεται σιωπηλά όταν ανανεώνετε τη σελίδα, οπότε μπορείτε να επιστρέψετε αργότερα και να έχετε ακόμη μπροστά σας την αιτία και τη λύση.

Τι σημαίνει η αιτία

Το πλαίσιο αναφέρει Τι συνέβη στην πράξη Τι συνήθως το διορθώνει
Ανεπαρκές περιεχόμενο Η πηγή δεν είχε αρκετό υλικό για να δημιουργηθεί αυτό που ζητήσατε, όπως ένα αρχείο δύο γραμμών, μια σχεδόν κενή σάρωση ή ένα εύρος σελίδων με ελάχιστο περιεχόμενο. Προσθέστε μια πληρέστερη πηγή ή διευρύνετε το εύρος σελίδων.
Αποκλεισμός από φίλτρο ασφαλείας Κάτι στην πηγή ή στην οδηγία σας ενεργοποίησε τους κανόνες περιεχομένου του μοντέλου. Αφαιρέστε ή αντικαταστήστε την πηγή που το προκάλεσε.
Υπερβολικά μεγάλο μέγεθος Η πηγή ξεπέρασε όσα μπορεί να διαβάσει αυτή η δημιουργία σε μία εκτέλεση. Περιορίστε την επιλογή σε ένα εύρος σελίδων ή χωρίστε το έγγραφο.
Μη αναγνώσιμη πηγή Το αρχείο μεταφορτώθηκε, αλλά δεν ήταν δυνατή η εξαγωγή του κειμένου του, όπως σε μια σαρωμένη εικόνα χωρίς επίπεδο κειμένου ή σε ένα κατεστραμμένο αρχείο. Αντικαταστήστε το με μια έκδοση που περιέχει κείμενο.
Σφάλμα παρόχου Το ίδιο το μοντέλο AI επέστρεψε σφάλμα. Δοκιμάστε ξανά ή δοκιμάστε άλλο μοντέλο.
Λήξη χρονικού ορίου Η εργασία ξεπέρασε τον διαθέσιμο χρόνο εκτέλεσης. Δοκιμάστε ξανά με μικρότερη πηγή ή πιο περιορισμένο περιεχόμενο.
Πλήρης φόρτος Η ζήτηση ήταν ασυνήθιστα υψηλή και δεν ήταν δυνατός ο προγραμματισμός της εργασίας. Δοκιμάστε ξανά σε λίγα λεπτά.
Αποτυχία στο στάδιο απόδοσης, αφήγησης ή σεναρίου Το κείμενο δημιουργήθηκε, αλλά ένα στάδιο παραγωγής, η δημιουργία των οπτικών στοιχείων, της φωνής ή του σεναρίου, δεν ολοκληρώθηκε. Δοκιμάστε ξανά. Τα προβλήματα σε αυτό το στάδιο είναι συνήθως προσωρινά.

Όταν το σύστημα δημιουργίας έχει κάτι πιο συγκεκριμένο να σας πει, εμφανίζει αυτό. Μια πρόταση γραμμένη για τη συγκεκριμένη αποτυχία αντικαθιστά τη γενική περιγραφή παραπάνω. Διαβάστε την πρώτα, γιατί είναι πιο χρήσιμη.

Γιατί τα κουμπιά διαφέρουν κάθε φορά

Αξίζει να καταλάβετε αυτό το σημείο, γιατί σας γλιτώνει από επαναλήψεις που δεν μπορούν να πετύχουν.

Ορισμένες αποτυχίες απαιτούν αλλαγή στο υλικό εισόδου. Ένα αρχείο μπορεί να ξεπερνά κάποιο όριο, να περιέχει πολύ λίγο αναγνώσιμο υλικό ή να μην είναι διαθέσιμο. Για αυτές τις αποτυχίες που σχετίζονται με τις πηγές, το πλαίσιο δεν προσφέρει απλώς το κουμπί Δοκιμή ξανά. Σας καθοδηγεί να αλλάξετε το υλικό εισόδου: να περιορίσετε τις σελίδες, να αντικαταστήσετε το αρχείο ή να αφαιρέσετε την πηγή που προκάλεσε το πρόβλημα.

Για προσωρινές αιτίες προσφέρεται η επιλογή Δοκιμή ξανά. Ένα σφάλμα παρόχου, η λήξη χρονικού ορίου, ένα πρόβλημα φόρτου ή ένα στάδιο απόδοσης, αφήγησης ή σεναρίου που δεν ολοκληρώθηκε δεν υποδηλώνουν πρόβλημα με το υλικό σας. Οι ίδιες πηγές πολύ συχνά λειτουργούν στην επόμενη εκτέλεση, γι’ αυτό το κουμπί Δοκιμή ξανά είναι διαθέσιμο.

Αν δεν είστε σίγουροι σε ποια κατηγορία ανήκει η αποτυχία, η παρουσία ή η απουσία του κουμπιού Δοκιμή ξανά σας δίνει την απάντηση.

Οι ενέργειες αποκατάστασης

  • Δοκιμή ξανά. Εκτελεί την ίδια δημιουργία από την αρχή, με τις ίδιες πηγές και ρυθμίσεις. Προσφέρεται μόνο για προσωρινές αιτίες.
  • Δοκιμή άλλου μοντέλου. Εκτελεί ξανά τη δημιουργία με διαφορετικό μοντέλο AI. Χρήσιμο όταν ένα μοντέλο αρνήθηκε, κόλλησε ή επέστρεψε σφάλμα σε υλικό που ένα άλλο χειρίζεται κανονικά.
  • Επιλογή λιγότερων σελίδων. Ανοίγει τον επιλογέα σελίδων, ώστε να περιορίσετε ένα μεγάλο έγγραφο στην ενότητα που σας ενδιαφέρει. Προσφέρεται μόνο όταν η εκτέλεση που απέτυχε χρησιμοποίησε πηγή με σελίδες, όπως ένα PDF.
  • Αντικατάσταση πηγής. Αντικαθιστά το αρχείο που προκάλεσε το πρόβλημα και διατηρεί την υπόλοιπη διαμόρφωσή σας.
  • Επιλογή αρχείου ξανά. Όταν ένα αρχείο δεν μπορεί πλέον να διαβαστεί επειδή μια άλλη εφαρμογή, το iCloud, το Google Drive ή μια εφαρμογή συγχρονισμού το μετακίνησε ή το άλλαξε αφού το επιλέξατε, ανοίγει ο επιλογέας αρχείων, αντί να προσφέρεται μια επανάληψη που δεν θα μπορούσε να λειτουργήσει.
  • Προσαρμογή πηγών. Ανοίγει ξανά τη λίστα πηγών, ώστε να προσθέσετε, να αφαιρέσετε ή να αλλάξετε τη σειρά του υλικού στο οποίο βασίζεται η δημιουργία.

Οι επαναλήψεις ακολουθούν το τρέχον πρόγραμμά σας και την πρόσβασή σας σε μοντέλα, ακριβώς όπως η πρώτη προσπάθεια: ένα μοντέλο που δεν περιλαμβάνεται στο πρόγραμμά σας δεν είναι διαθέσιμο ούτε στην επανάληψη, ενώ εξακολουθούν να ισχύουν τα όρια πηγών του προγράμματός σας.

Τι διατηρείται

Ένα ολοκληρωμένο αποτέλεσμα δεν απορρίπτεται επειδή ένα τελικό στάδιο βελτίωσης ξεπέρασε το χρονικό όριο. Το τελευταίο στάδιο πολλών δημιουργιών είναι ένας έλεγχος επιμέλειας ή ακρίβειας σε εργασία που έχει ήδη ολοκληρωθεί. Αν αυτός ο έλεγχος δεν μπορεί να ολοκληρωθεί, λαμβάνετε την ολοκληρωμένη δημιουργία αντί για αποτυχία. Οι μεγάλες βιντεοδιαλέξεις προστατεύονται με τον ίδιο τρόπο: το βίντεο που έχει ήδη ολοκληρωθεί διατηρείται με ασφάλεια όσο γίνονται οι τελικές βελτιώσεις.

Το Scholarly προσπαθεί να μη χρειάζεται να στήσετε ξανά μια διαμόρφωση που είχατε ήδη ετοιμάσει σωστά.

  • Οι αποτυχημένες δημιουργίες καρτών μελέτης επαναφέρουν τις πηγές και τις ρυθμίσεις τους. Ανοίξτε ξανά τη δημιουργία και τα αρχεία, τα εύρη σελίδων και οι επιλογές σας παραμένουν συμπληρωμένα. Διορθώστε αυτό που προκάλεσε το πρόβλημα και συνεχίστε.
  • Ένα σετ διατηρεί τις κάρτες που ολοκλήρωσε. Όταν αποτυγχάνουν μόνο ορισμένες ενότητες μιας μεγάλης πηγής, οι κάρτες που δημιουργήθηκαν διατηρούνται αντί να απορρίπτονται, με προειδοποίηση ότι η κάλυψη μπορεί να είναι ελλιπής. Δημιουργήστε ένα δεύτερο σετ από τις υπόλοιπες σελίδες αν χρειάζεστε πλήρη κάλυψη.
  • Οι βιντεοδιαλέξεις διατηρούν την παραγόμενη αφήγηση κατά την επανάληψη. Η φωνητική αφήγηση που έχει ήδη παραχθεί χρησιμοποιείται ξανά, οπότε μια επανάληψη μετά από πρόβλημα απόδοσης δεν ξεκινά από τη σιωπή.
  • Τα podcast διατηρούν την ολοκληρωμένη αφήγηση όσο περιμένουν ένα στάδιο ήχου με υψηλό φόρτο. Αν υπάρχει καθυστέρηση στο στάδιο ήχου, η αφήγηση που έχει ήδη ηχογραφηθεί διατηρείται αντί να απορρίπτεται.

Μονάδες

  • Μια δημιουργία που αποτυγχάνει πλήρως επιστρέφει αυτόματα τη Μονάδα δημιουργίας AI που χρησιμοποίησε. Δεν χρειάζεται να το ζητήσετε ούτε να κρατάτε λογαριασμό. Η μονάδα επιστρέφεται αυτόματα.
  • Η εκ νέου εκκίνηση είναι νέα δημιουργία. Χρησιμοποιεί το τρέχον διαθέσιμο υπόλοιπό σας: τις εβδομαδιαίες μονάδες σε ένα πρόγραμμα επί πληρωμή ή τις συνολικές μονάδες του Free, οι οποίες δεν ανανεώνονται.
  • Οι διορθώσεις και οι βελτιώσεις σε ολόκληρο ένα υπάρχον σετ καρτών μελέτης δεν καταναλώνουν μονάδα. Η διόρθωση ή η βελτίωση ενός υπάρχοντος σετ δεν είναι νέα δημιουργία.

Δείτε τα Προγράμματα και όρια και τα Πακέτα Μονάδων δημιουργίας AI.

Όταν πρόκειται για όριο προγράμματος και όχι για αποτυχία

Ένα όριο προγράμματος διαφέρει από μια αποτυχία και εμφανίζεται διαφορετικά. Δεν χάλασε κάτι: φτάσατε σε ένα όριο.

Αν κάνετε αναβάθμιση, επιστρέφετε εκεί που ήσασταν. Αφού ξεπεράσετε ένα όριο σελίδων, μεγέθους αρχείου ή μεταφορτώσεων, το Scholarly ανοίγει ξανά αυτό που δημιουργούσατε, με το αρχείο και το εύρος σελίδων ακόμη επιλεγμένα και τις ρυθμίσεις σας διατηρημένες. Απέχετε ένα πάτημα από τη Δημιουργία, χωρίς να χρειάζεται να στήσετε τα πάντα ξανά.

Το μήνυμα αναφέρει ακριβώς ποιο όριο εξαντλήθηκε, μονάδες δημιουργίας, μεταφορτώσεις, μηνύματα συνομιλίας, ερωτήσεις κουίζ, προσπάθειες εξέτασης, μέγεθος αρχείου ή σελίδες PDF, και δείχνει την αναβάθμιση που το αυξάνει, ακριβώς στο σημείο όπου το συναντήσατε. Η υπάρχουσα εργασία σας παραμένει ανέπαφη. Τίποτα δεν διαγράφεται, τίποτα δεν υποβαθμίζεται και όσα έχετε ήδη δημιουργήσει παραμένουν προσβάσιμα και διαθέσιμα για χρήση.

Προειδοποίηση πριν ξοδέψετε οτιδήποτε

Πριν από μια αποτυχία, γίνεται έλεγχος. Όταν επιλέγετε μια πηγή από τη Βιβλιοθήκη σε ένα παράθυρο δημιουργίας, το Scholarly την εξετάζει και σας ενημερώνει αν δεν μπορεί να τη διαβάσει σωστά: αναφέρει το πρόβλημα και προτείνει τι να μεταφορτώσετε στη θέση της, όταν η πηγή αποδεικνύεται ότι είναι σελίδα σύνδεσης, αποτελείται κυρίως από μενού και επαναλαμβανόμενες κεφαλίδες, περιέχει μη αναγνώσιμο κείμενο ή είναι κενή.

Αυτή η σημείωση είναι συμβουλή, όχι εμπόδιο: μπορείτε να συνεχίσετε αν γνωρίζετε κάτι που δεν γνωρίζει το σύστημα. Αν ένα αρχείο που μόλις μεταφορτώσατε έχει το ίδιο πρόβλημα, η σημείωση εμφανίζεται στη σελίδα προόδου.

Ο ήχος χωρίς ομιλία δεν σας κοστίζει τίποτα

Για ένα βίντεο, μια ηχογράφηση ή ένα απόσπασμα του οποίου ο ήχος περιέχει μόνο μουσική ή χειροκροτήματα, ενημερώνεστε ότι δεν υπάρχει ομιλία τη στιγμή που το επιλέγετε ως πηγή, αντί να εκτελείται μια δημιουργία που θα επέστρεφε αναγκαστικά κενή. Δεν καταναλώνεται μονάδα.

Η ίδια σαφής ενημέρωση ισχύει και εκ των υστέρων:

  • Μια ηχογράφηση συνάντησης που δεν κατέγραψε ομιλία επισημαίνεται ακριβώς έτσι, ο ήχος της διατηρείται ώστε να μπορείτε να τον ακούσετε και να τον ελέγξετε και δεν προσμετράται στο όριο συναντήσεών σας.
  • Ένα αρχείο ήχου στη Βιβλιοθήκη σας που περιέχει μόνο μουσική ή χειροκροτήματα επισημαίνεται ως αρχείο χωρίς ομιλία, αντί να παράγεται απομαγνητοφώνηση που αποτελείται από περιγραφές ήχων.

Η δωρεάν μεταφόρτωσή σας επιστρέφεται

Στο πρόγραμμα Free, αν ένα αρχείο που μεταφορτώνετε πράγματι δεν μπορεί να διαβαστεί, όπως μια κενή φωτογραφία, ένα PDF ή αρχείο κειμένου χωρίς περιεχόμενο προς εξαγωγή ή ήχος χωρίς ομιλία, η δωρεάν μεταφόρτωσή σας επιστρέφεται, ώστε να προσθέσετε ένα καλύτερο αρχείο. Το μη αναγνώσιμο αρχείο μεταφέρεται στα Διαγραμμένα.

Αρχείο που ξεπερνά το όριο μεγέθους του προγράμματός σας

Κάθε οθόνη μεταφόρτωσης και δημιουργίας εμφανίζει το μέγεθος του αρχείου δίπλα στο όριο του προγράμματός σας, αναφέρει το πρόγραμμα που το δέχεται και ανοίγει τις επιλογές προγράμματος με ένα πάτημα. Αυτό ισχύει στις κάρτες μελέτης, στα κουίζ, στον επιλογέα πηγών και στο Google Drive. Δείτε τα Προγράμματα και όρια.

Προβλήματα που εντοπίζονται πριν ξεκινήσετε

Ορισμένα προβλήματα δεν φτάνουν ποτέ σε αποτυχία, επειδή το Scholarly τα ελέγχει τη στιγμή που προσθέτετε την πηγή και σας ενημερώνει αμέσως:

  • Πάρα πολλές πηγές: ο επιλογέας εμφανίζει το όριο πηγών του προγράμματός σας και ορισμένες μορφές έχουν επιπλέον όριο. Τα συνήθη όρια προγραμμάτων είναι 1 στο Free, 3 στο Premium Lite, 10 στο Premium και 20 στο Laureate. Αν επιλέξετε περισσότερες, επιστρέφετε αμέσως στη λίστα πηγών με εμφανή την αιτία, ώστε να αφαιρέσετε μία εκεί, αντί να ενημερωθείτε σε μεταγενέστερο βήμα όπου δεν έχετε πρόσβαση στα αρχεία.
  • Κενό PDF: ένα κενό έγγραφο Word ή Google Docs που εξήχθη σε PDF εντοπίζεται πριν εκτελεστεί ολόκληρη διαδικασία δημιουργίας χωρίς περιεχόμενο.
  • Κενό αρχείο: δεν υπάρχει τίποτα για ανάγνωση και αυτό εντοπίζεται πριν περιμένετε να ολοκληρωθεί η μεταφόρτωση.
  • PDF με προστασία κωδικού πρόσβασης: εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης όταν σας ζητηθεί στη διαδικασία μεταφόρτωσης για να το ξεκλειδώσετε. Αν αυτό δεν ξεκλειδώσει το αρχείο, μεταφορτώστε ένα αντίγραφο χωρίς προστασία που έχετε δικαίωμα να χρησιμοποιήσετε.
  • Αρχείο κλειδώματος του Office: το μικρό προσωρινό αρχείο που αφήνει το Word ή το PowerPoint όσο ένα έγγραφο είναι ανοιχτό, αντί για το ίδιο το έγγραφο. Μεταφορτώστε το πραγματικό αρχείο.
  • Βίντεο YouTube που έχει διαγραφεί, είναι ιδιωτικό, έχει αποκλεισμό περιοχής ή μεταδίδεται ακόμη ζωντανά: κάθε περίπτωση αναφέρεται συγκεκριμένα, ώστε να μη χρειάζεται να μαντεύετε. Περιμένετε να τελειώσει και να δημοσιευτεί μια ζωντανή μετάδοση πριν τη χρησιμοποιήσετε.
  • Αποθηκευμένη ιστοσελίδα χωρίς πραγματικό περιεχόμενο: μια σελίδα που αποθηκεύτηκε μόνο με στοιχεία πλοήγησης και τυποποιημένο περιεχόμενο, χωρίς το ίδιο το άρθρο.
  • Βίντεο χωρίς ομιλία: μια σιωπηλή εγγραφή οθόνης ή ένα απόσπασμα μόνο με μουσική εντοπίζεται όταν ζητάτε podcast ή βιντεοδιάλεξη, αντί να περιμένετε μια απομαγνητοφώνηση που δεν μπορεί να παραχθεί.

Περισσότερες τέτοιες περιπτώσεις, με την ακριβή διατύπωση που θα δείτε, υπάρχουν στην Επίλυση συνηθισμένων προβλημάτων.

Σας βοήθησε αυτό;
ΠροηγούμενοΕξαγωγήΕπόμενοΑντιμετώπιση προβλημάτων