فتح قائمة التنقلإغلاق قائمة التنقل
الدليلفشل الإنشاء

عند فشل عملية إنشاء

تعرض العملية الفاشلة حالتها وإجراءات المعالجة المتاحة. بدلا من توقف مؤشر انتظار أو اختفاء إشعار أحمر، تظهر لوحة تذكر السبب بلغة واضحة، وتحتفظ بما أمكن إكماله، وتقدم فقط الحلول المناسبة للسبب.

تظهر اللوحة نفسها في ثلاثة مواضع:

  • صفحة المحتوى نفسه عند فتح العنصر الذي فشل.
  • نافذة الإنشاء إذا كنت ما زلت تتابع عند التوقف.
  • صف العنصر في الرئيسية بجوار بقية العمل الأخير والجاري.

يبقى الصف في الرئيسية حتى تزيله، على كل أجهزتك. لا يختفي الفشل عند إعادة التحميل، ويمكنك العودة لاحقا لتجد السبب والحل.

معنى السبب

ما تقوله اللوحة ما حدث فعليا الحل المعتاد
المحتوى غير كاف لم يحمل المصدر مادة تكفي للمطلوب، مثل ملف من سطرين أو مسح شبه فارغ أو نطاق صفحات قليل المحتوى. أضف مصدرا أغنى أو وسع نطاق الصفحات.
حظر بواسطة مرشح أمان خالف شيء في المصدر أو الطلب قواعد محتوى النموذج. أزل المصدر المسبب أو استبدله.
كبير جدا تجاوز المصدر ما تستطيع العملية قراءته في مرور واحد. حدد نطاق صفحات أو قسم المستند.
مصدر غير مقروء رفع الملف لكن تعذر استخراج نصه، مثل صورة ممسوحة بلا طبقة نص أو ملف تالف. استبدله بنسخة نصية.
خطأ من المزود أعاد نموذج الذكاء الاصطناعي نفسه خطأ. أعد المحاولة أو جرب نموذجا آخر.
انتهت المهلة تجاوزت المهمة الوقت المسموح. أعد المحاولة بمصدر أصغر أو نطاق أضيق.
القدرة التشغيلية ممتلئة كان الطلب مرتفعا بصورة غير معتادة وتعذر إسناد المهمة. أعد المحاولة بعد دقائق.
فشل التصيير أو السرد أو كتابة النص وصل النص لكن لم تكتمل مرحلة إنتاج، مثل بناء المرئيات أو توليد الصوت أو كتابة النص. أعد المحاولة؛ غالبا ما يكون الخطأ مؤقتا.

إذا كان لدى أداة الإنشاء تفسير أدق، تعرضه بدلا من العبارة العامة. اقرأ الجملة الخاصة بفشلك أولا، فهي أكثر فائدة من الوصف العام أعلاه.

لماذا تختلف الأزرار

فهم ذلك يجنبك تكرار محاولة لا يمكن أن تنجح دون تغيير.

بعض الأسباب تحتاج إلى مدخلات مختلفة. قد يتجاوز الملف حدا، أو يحتوي على مادة مقروءة قليلة، أو يكون غير متاح. لهذه الحالات المرتبطة بالمصدر، لا تقدم اللوحة إعادة المحاولة وحدها، بل توجهك إلى تضييق الصفحات أو تبديل الملف أو إزالة المصدر المسبب.

الأسباب المؤقتة تتيح إعادة المحاولة. خطأ المزود أو انتهاء المهلة أو ازدحام القدرة أو عدم اكتمال التصيير أو السرد أو كتابة النص لا يعني بالضرورة وجود مشكلة في مادتك. كثيرا ما تنجح المصادر نفسها في التشغيل التالي، لذلك يظهر إعادة المحاولة.

إذا لم تعرف نوع الحالة، فإن ظهور إعادة المحاولة أو غيابه يوضح ذلك.

إجراءات المعالجة

  • إعادة المحاولة. تشغل العملية نفسها من البداية بالمصادر والإعدادات نفسها، وتعرض للأسباب المؤقتة فقط.
  • تجربة نموذج آخر. تعيد الإنشاء بنموذج مختلف. تفيد عندما يرفض نموذج مادة أو يتوقف عندها أو يعيد خطأ بينما يتعامل معها نموذج آخر.
  • اختيار صفحات أقل. تفتح محدد الصفحات لحصر المستند الطويل في الجزء المهم. لا تعرض إلا إذا استخدمت العملية مصدرا ذا صفحات مثل PDF.
  • استبدال المصدر. تبدل الملف المسبب مع الاحتفاظ ببقية الإعدادات.
  • اختيار الملف مجددا. إذا تعذرت قراءة الملف لأن تطبيقا آخر، مثل iCloud أو Google Drive أو أداة مزامنة، نقله أو غيره بعد الاختيار، يفتح هذا الخيار محدد الملفات بدلا من محاولة غير ممكنة.
  • تعديل المصادر. تعيد فتح قائمة المصادر لإضافتها أو إزالتها أو تغيير ترتيبها.

تراعي إعادة المحاولة خطتك الحالية وإتاحة النماذج مثل المحاولة الأولى. لا يتاح نموذج لا تشمله خطتك، وتبقى حدود مصادر الخطة سارية.

ما يحتفظ به

يحاول Scholarly تجنيبك إعادة إعداد ما ضبطته بالفعل.

  • تستعيد محاولات البطاقات الفاشلة مصادرها وإعداداتها. أعد فتح الإنشاء لتجد الملفات ونطاقات الصفحات والخيارات موجودة؛ عدل المشكلة وحدها وتابع.
  • تحتفظ المجموعة بالبطاقات التي اكتملت. إذا فشلت بعض أقسام مصدر طويل فقط، تبقى البطاقات الناجحة مع تحذير بأن التغطية قد تكون ناقصة. أنشئ مجموعة ثانية من الصفحات المتبقية إذا احتجت إلى تغطية كاملة.
  • تحتفظ محاضرات الفيديو بالسرد المنشأ عبر إعادة المحاولة. يعاد استخدام الصوت الذي أنتج، فلا تبدأ إعادة المحاولة بعد مشكلة تصيير من دون صوت جاهز.
  • يحتفظ البودكاست بالسرد المكتمل أثناء انتظار خطوة صوت مشغولة. إذا ازدحمت مرحلة الصوت، يبقى ما سجل بدلا من التخلص منه.

الوحدات

  • تعيد العملية التي تفشل نهائيا وحدة إنشائها تلقائيا. لا تحتاج إلى طلب ذلك أو حسابه؛ تعود الوحدة من تلقاء نفسها.
  • بدء الإنشاء مجددا عملية جديدة. تستخدم حصتك الحالية: حصة الأسبوع في خطة مدفوعة أو الحصة المجانية طوال مدة استخدام الحساب، التي لا تتجدد.
  • إصلاح مجموعة بطاقات موجودة أو تحسينها بالكامل لا يستهلك وحدة. الإصلاح والتحسين ليسا إنشاء مجموعة جديدة.

راجع الخطط والحدود وباقات وحدات الإنشاء.

عندما تكون المشكلة حدا للخطة

حد الخطة يختلف عن الفشل ولا يظهر مثله. لم يتعطل شيء؛ لقد بلغت حدا.

تسمي الرسالة ما نفد بدقة، سواء وحدات الإنشاء أو الرفع أو رسائل المحادثة أو أسئلة الاختبار أو محاولات الامتحان أو حجم الملف أو صفحات PDF، وتعرض الترقية التي ترفعه في الموضع نفسه. لا يتأثر عملك الحالي. لا يحذف شيء ولا تقل جودته، ويبقى كل ما أنشأته قابلا للفتح والاستخدام.

تنبيه قبل استهلاك أي شيء

قبل الفشل يوجد فحص. عند اختيار مصدر من المكتبة في نافذة إنشاء، يفحصه Scholarly وينبه إذا كانت قراءته صعبة، مع تسمية المشكلة واقتراح ما يمكن رفعه بدلا منه، مثل صفحة تسجيل دخول أو محتوى تهيمن عليه القوائم والعناوين المتكررة أو نص غير مقروء أو مصدر فارغ.

الملاحظة نصيحة لا منع؛ يمكنك المتابعة إذا كنت تعرف شيئا لا يعرفه النظام. وإذا كانت المشكلة في ملف رفعته حديثا، تظهر الملاحظة في صفحة التقدم بدلا من ذلك.

الصوت الخالي من الكلام لا يكلفك شيئا

إذا كان الصوت في فيديو أو تسجيل أو مقطع موسيقى أو تصفيقا فقط، يخبرك بأنه لا يوجد كلام فور اختياره مصدرا، بدلا من تشغيل عملية لا يمكن أن تنتج محتوى. لا تستهلك وحدة.

وينطبق التوضيح بعد المعالجة أيضا:

  • تسجيل اجتماع لم يلتقط كلاما يوسم بذلك صراحة، ويحتفظ بصوته لتشغيله والتحقق منه، ولا يحتسب من حصة الاجتماعات.
  • ملف صوتي في المكتبة لا يحتوي سوى موسيقى أو تصفيق يوسم بأنه بلا كلام، بدلا من إنتاج نص مكون من أوصاف للأصوات.

تعاد حصة الرفع المجانية

على Free، إذا تعذرت قراءة ملف فعلا، مثل صورة فارغة أو PDF أو نص بلا محتوى قابل للاستخراج أو صوت بلا كلام، تعاد حصة الرفع المجانية لتضيف مصدرا أفضل. ينتقل الملف غير المقروء إلى المحذوفة.

ملف أكبر من حد خطتك

تعرض كل شاشة رفع وإنشاء حجم الملف بجوار حد الخطة، وتذكر الخطة التي تقبله، وتفتح خيارات الخطط بضغطة واحدة، سواء في البطاقات أو الاختبارات أو محدد المصادر أو Google Drive. راجع الخطط والحدود.

مشكلات تكتشف قبل البدء

لا تصل بعض المشكلات إلى فشل عملية، لأن Scholarly يفحصها عند إضافة المصدر ويخبرك فورا:

  • مصادر أكثر من المسموح: يعرض المحدد حصة خطتك، ولبعض الصيغ حد إضافي. الحدود المعتادة هي مصدر واحد في Free، و3 في Premium Lite، و10 في Premium، و20 في Laureate. يعيدك تجاوز العدد إلى قائمة المصادر مع السبب، لتزيل مصدرا هناك بدلا من اكتشاف المشكلة في خطوة لاحقة لا تعرض الملفات.
  • PDF فارغ: مثل ملف Word أو Google Docs فارغ صدر إلى PDF، يكتشف قبل تشغيل إنشاء كامل على لا شيء.
  • ملف فارغ: لا يوجد ما يقرأ، ويكتشف قبل انتظار الرفع.
  • PDF محمي بكلمة مرور: أدخلها عندما يطلب مسار الرفع فك الحماية. وإذا لم تنجح، فارفع نسخة غير محمية يحق لك استخدامها.
  • ملف قفل Office: الملف المؤقت الصغير الذي يتركه Word أو PowerPoint أثناء فتح مستند، وليس المستند نفسه. ارفع الملف الفعلي.
  • فيديو YouTube محذوف أو خاص أو محظور في المنطقة أو لا يزال مباشرا: يسمى كل سبب بوضوح. انتظر انتهاء البث ونشره قبل استخدامه.
  • صفحة ويب محفوظة بلا محتوى فعلي: صفحة لا تضم سوى تنقل ونصوص متكررة دون مقال.
  • فيديو بلا كلام: مثل تسجيل شاشة صامت أو مقطع موسيقي، يكتشف عند طلب بودكاست أو محاضرة فيديو بدلا من تركك تنتظر نصا لا يمكن إنتاجه.

تجد حالات أخرى مع نصوص الرسائل في حل المشكلات الشائعة.

هل كان هذا مفيدًا؟
السابقالتصديرالتالياستكشاف المشكلات وإصلاحها