GwidaKummenti

Kummenti u rappurtar ta’ bugs

Scholarly jagħmilha faċli li taqsam il-kummenti tiegħek dwar kontenut iġġenerat bl-AI u tirrapporta problemi li tiltaqa’ magħhom. Il-kontribut tiegħek jgħin direttament biex titjieb il-kwalità tal-pjattaforma.

Kummenti dwar kontenut tal-AI

Meta tara kontenut iġġenerat bl-AI, bħal lezzjonijiet bil-vidjo jew podcasts, tista’ tagħtih valutazzjoni u tħalli kummenti direttament mill-paġna tal-kontenut.

Il-kaxxa Kif kien dan? tinsab fil-paġna, ħdejn il-parti li tirreferi għaliha: ma tidhirx fuq rokna tal-iskrin fejn faċli tagħlaqha mingħajr ma taqraha.

  • Thumbs up / Thumbs down: Valutazzjoni ta’ malajr biex tgħidilna jekk ir-riżultat kienx utli.
  • Thumbs down jiftaħ lista qasira ta’ raġunijiet fl-istess post: fuq it-telefowns, tidher kaxxa mill-qiegħ tal-iskrin, għalhekk biex tgħid għaliex teħtieġ biss vit ieħor, mingħajr formola.
  • Wara li tibgħat il-kumment tiegħek, tibqa’ tidher nota qasira ta’ ringrazzjament fejn kienet il-mistoqsija.

Tista’ tħalli kummenti dwar:

  • Tweġibiet taċ-chat bl-AI
  • Lezzjonijiet bil-vidjo bl-AI
  • Podcasts bl-AI
  • Noti tal-laqgħat bl-AI
  • Rapporti ta’ riċerka fil-fond
  • Settijiet ta’ karti ta’ reviżjoni
  • Paġni u noti
  • Dokumenti bl-AI
  • Riżultati tas-sessjonijiet ta’ studju (wara li tlesti sessjoni bil-karti ta’ reviżjoni)
  • Riżultati tal-eżamijiet (wara li tlesti eżami li jingħata marka)

Vuċijiet tan-narrazzjoni

Xi vidjows u podcasts ġodda jużaw vuċi tan-narrazzjoni differenti waqt li naraw liema vuċijiet jippreferu n-nies. Jekk vuċi togħġbok jew ma togħġbokx, thumbs up jew thumbs down fuq ir-riżultat lest huwa l-aktar mod rapidu biex tgħidilna. Il-vidjows u l-podcasts li diġà ħloqt iżommu l-awdjo oriġinali tagħhom.

Fir-riżultati tal-eżamijiet, għażliet lesti jħalluk tindika problemi komuni b’vit wieħed: Mistoqsijiet inġusti, Diffiċli wisq, Spjegazzjonijiet mhux ċari, jew Wisq ripetizzjoni.

Dan jgħin lit-tim jinvestiga l-problemi u jagħti prijorità lit-titjib tal-kwalità.

Kif tagħti valutazzjoni lil tweġiba taċ-chat

Kull tweġiba tal-assistent fiċ-chat bl-AI għandha thumbs up u thumbs down fuq ix-xellug tal-azzjonijiet tal-messaġġ. Il-valutazzjoni tiegħek tiġi ssejvjata ma’ dak il-messaġġ, u jekk tmiss l-għażla li diġà għażilt, tneħħiha. Il-valutazzjonijiet juruna liema tweġibiet għandna neżaminaw meta ntejbu ċ-chat; ma jbiddlux il-konverżazzjoni.

Kif tgħid liċ-chat dwar problema

Jekk tgħid liċ-chat bl-AI dwar bug, xi ħaġa li ma taħdimx tajjeb, jew funzjoni li tixtieq f’Scholarly, jistaqsik qabel jgħaddiha lit-tim. Jibgħat in-nota lit-tim biss meta tgħid iva, u kaxxa żgħira Il-kumment ġie rreġistrat turik eżattament x’ġie kondiviż.

Kif tirrapporta bugs

Iftaħ il-menu tal-profil tiegħek fil-bar tal-ġenb u agħżel Aqsam kumment biex tirrapporta problema. Tista’ wkoll tiftaħ Settings → Għajnuna u appoġġ → Ibgħatilna email. Iddeskrivi x’ġara, x’kont qed tistenna, u l-passi biex il-problema terġa’ sseħħ.

Tista’ wkoll tikkuntattja lit-tim direttament fuq hello@scholarly.so.

Artikli tal-għajnuna

Fil-qiegħ ta’ kull artiklu tal-għajnuna tista’ tgħid jekk kienx utli. Jekk ma kienx, tista’ tagħżel li tgħidilna għaliex: informazzjoni nieqsa, mhux aġġornat, jew diffiċli biex issegwih. Nużaw dawn il-kummenti biex niddeċiedu liema gwidi għandhom jinkitbu mill-ġdid l-ewwel.

Rappurtar tal-kwalità tal-karti ta’ reviżjoni

Meta tkun qed tistudja bil-karti ta’ reviżjoni, tista’ tirrapporta karti ta’ kwalità baxxa bl-għażliet lesti għall-problemi. Iftaħ l-editur tal-karti u uża l-għażla tar-rappurtar biex tindika:

  • Il-karti mhumiex ċari
  • It-tweġibiet huma żbaljati
  • Faċli wisq
  • Diffiċli wisq
  • Informazzjoni nieqsa

Il-karti rrappurtati jiġu eżaminati u jintużaw biex jitjieb il-ħolqien tal-karti ta’ reviżjoni bl-AI.

X’jiġri wara li tirrapporta

Ir-rapporti tal-bugs u l-kummenti jmorru direttament għand it-tim tal-prodott u jgħinu biex jiġi deċiż x’jissewwa u x’jinbena wara. Jekk il-problema tiegħek teħtieġ tweġiba, bħal problema bil-kontijiet, kontenut mitluf, jew xi ħaġa li qed iżżommok milli tkompli, ibgħat email lil hello@scholarly.so biex it-tim ikun jista’ jikkuntattjak direttament.

Suġġerimenti

  • Aktar ma jkunu speċifiċi l-kummenti tiegħek, aktar ikunu utli. "It-tweġiba fuq il-karta 3 hija żbaljata" tgħin aktar minn "karti ħżiena."
  • Rapporti tal-bugs li jinkludu l-passi biex il-problema terġa’ sseħħ jiġu solvuti aktar malajr.
  • Il-kummenti dwar il-lezzjonijiet bil-vidjo u l-podcasts jgħinu biex jitjiebu n-narrazzjoni, ir-ritmu u l-preċiżjoni.
Dan kien utli?