Soluzzjonijiet għal problemi komuni

Ħafna mill-problemi fi Scholarly jidhru b’messaġġ li jispjega l-kawża. Din il-gwida tispjega xi jfissru dawk il-messaġġi u x’għandek tagħmel wara, skont fejn tiltaqa’ magħhom.

Jekk xi ħaġa hawn ma taqbilx ma’ dak li qed tara, ibgħathielna. Ara Kummenti u rapporti dwar bugs.

Tlugħ ta’ fajls

"Dan il-fajl jaqbeż il-limitu ta’ ___MB"

Kull pjan għandu limitu tad-daqs għal kull fajl, u dak ta’ Laureate huwa l-akbar. Il-messaġġ jurik il-limitu attwali tiegħek. Tista’ ttella’ fajl iżgħar, taqsam dokument twil, jew taqleb għal pjan ogħla.

Fajls kbar ħafna jiġu ċċekkjati qabel jibda t-tlugħ, biex tkun taf minnufih minflok wara stennija twila.

"Tip ta’ fajl mhux appoġġjat"

Scholarly jaċċetta PDFs, dokumenti ta’ Office, vidjows, awdjo, stampi u fajls tat-test. Kull tip ieħor jiġi rrifjutat b’messaġġ li jsemmih, minflok ma jfalli mingħajr spjegazzjoni. Jekk fajl suppost ikun appoġġjat iżda ma jitlax, soluzzjoni affidabbli hija li tikkonvertih għal PDF u terġa’ ttellgħu.

Ara Formati ta’ fajls appoġġjati għal-lista sħiħa.

Fajl vojt, jew fajl li ma stajniex naqraw

Fajl vojt jinqabad qabel ma toqgħod tistenna t-tlugħ. Fajl li jitla’ iżda ma jistax jinqara juri għażla ta’ rkupru fuq dak is-sors. Użaha, jew neħħi l-fajl, u l-bqija tas-sorsi tiegħek ikomplu jiġu pproċessati.

"Xi sorsi ma ġewx miżjuda"

Kull ħolqien bl-AI għandu limitu ta’ kemm tista’ tgħaqqad sorsi f’daqqa, u dan jiżdied mal-pjan tiegħek. Meta żżid aktar minn hekk, Scholarly iżid kemm jiflaħ il-limitu u jgħidlek eżatt kemm ħalla barra u għaliex. Neħħi ftit sorsi, jew aqleb għal pjan ogħla biex ikollok limitu akbar.

Ara Pjanijiet u limiti.

Fajls ta’ Office b’ismijiet mhux tas-soltu

Id-dokumenti ta’ Office jiġu importati irrispettivament minn isem il-fajl, inklużi ismijiet bi spazji u karattri mhux Ingliżi. Il-fajls li ttella’ jżommu l-isem li tajthom. Scholarly m’għadux ibiddel l-ismijiet tad-dokumenti tiegħek waqt l-ipproċessar. Tista’ tibdel l-isem ta’ kwalunkwe oġġett mit-titlu tiegħu.

Fajl ta’ Office li ma jistax jiġi kkonvertit

Fajl ta’ Word, PowerPoint jew Excel li jkun kumpless wisq biex il-konvertitur tagħna jirrendih jieqaf mal-ewwel tentattiv u jurik messaġġ li jgħidlek dan, minflok ma jħalli t-tlugħ għaddej bla tmiem. Ipprova fajl iżgħar, jew tella’ PDF minfloku.

Ħolqien bl-AI

Ħolqien li falla

Ħolqien li falla jgħidlek għaliex: kontenut li ma setax jintuża, sors li ma setax jinqara, sors kbir wisq, kontenut insuffiċjenti biex jaħdem fuqu, jew pass li falla fin-nofs, bħal rendering, narrazzjoni jew kitba ta’ skript. Imbagħad joffri biss l-azzjonijiet ta’ rkupru li japplikaw għal dak il-falliment: Erġa’ pprova, Ipprova mudell ieħor, Agħżel inqas paġni, Ibdel is-sors, jew Aġġusta s-sorsi.

Erġa’ pprova ma tidhirx apposta meta l-kawża tkun fis-sors innifsu, għax tentattiv ieħor identiku jfalli bl-istess mod. Minflok, irranġa s-sors.

Jekk il-messaġġ jindika sors, is-soluzzjoni normalment tkun hemm: neħħi sors li tħassar jew ġie arkivjat, jew iftaħ PDF jew vidjow li għadu ma spiċċax jiġi pproċessat u erġa’ pprova meta jkun lest. Jekk ifalli ripetutament fuq fajl wieħed, ipprova l-istess ħolqien mingħajr dak il-fajl.

It-tentattivi mill-ġdid jirrispettaw il-pjan attwali tiegħek u l-aċċess tiegħek għall-mudelli, u ħolqien li falla jagħtik lura l-kreditu tiegħu awtomatikament. Għal-lista sħiħa tar-raġunijiet u xi tfisser kull waħda, ara Meta ħolqien ifalli.

Chat li biddel il-mudell waħdu

Xi mudelli tal-AI huma disponibbli għall-ħolqien iżda mhux għaċ-Chat bl-AI. Jekk konverżazzjoni qadima kienet issettjata għal wieħed minn dawk, taqleb għall-mudell taċ-chat predefinit tal-pjan tiegħek meta terġa’ tibgħat messaġġ. Ma jintilef xejn mill-konverżazzjoni, u d-disponibbiltà tal-mudelli għal lezzjonijiet bil-vidjow, podcasts, slajds, riċerka u ħolqien ieħor ma tinbidilx.

Tweġiba b’inqas sorsi milli stennejt

Kull ċitazzjoni fi tweġiba taċ-chat tiġi ċċekkjata mas-sorsi marbuta mal-konverżazzjoni qabel ma t-tweġiba tiġi ssejvjata. Ċitazzjoni li tindika sors li din il-konverżazzjoni ma tistax taċċessa, jew paġna li d-dokument m’għandux, titneħħa minflok ma tidher bħala link li ma jwassal imkien.

Jekk stennejt li sors jiġi ċċitat, iċċekkja li huwa marbut ma’ din il-konverżazzjoni, orbtu b’@ u erġa’ staqsi. Ara Sorsi u ċitazzjonijiet fiċ-chat.

Ħolqien li jidher imwaħħal

Kompiti twal, bħal lezzjonijiet bil-vidjow, podcasts u riċerka fil-fond, jibqgħu għaddejjin wara li tagħlaq it-tab u jidhru fil-Paġna ewlenija bil-progress tagħhom. Iċċekkja dak l-istatus l-ewwel. Jekk il-kompitu jfalli, uża l-azzjoni ta’ rkupru tiegħu; jekk il-progress jibqa’ l-istess u għandek bżonn l-għajnuna, ibgħat l-oġġett u l-istatus tiegħu lit-tim tal-appoġġ.

Ara Kompiti fl-isfond.

"Ilħaqt il-limitu tiegħek ta’ Krediti għall-Ħolqien bl-AI"

Ilħaqt l-ammont ta’ ħolqien permess li jidher għall-pjan tiegħek. Iċċekkja l-messaġġ għad-data meta jerġa’ jibda l-ammont disponibbli u għall-għażliet disponibbli biex taqleb għal pjan ogħla jew tixtri pakkett ta’ krediti. Xi ammonti bla ħlas ma jiġġeddux. Ix-xogħol eżistenti tiegħek ma jiġix affettwat.

Ara Pjanijiet u limiti u Pakketti ta’ krediti tal-AI.

Karti ta’ reviżjoni li qabżu parti minn sors

Meta sett ma jkunx jista’ jkopri kull taqsima ta’ sors twil, jgħidlek x’ħalla barra minflok ma jqassar il-kontenut mingħajr ma javżak. Il-karti lesti jinżammu. Iġġenera t-tieni sett mill-paġni li fadal billi tuża l-għażla tal-paġni tal-PDF.

"Il-ħolqien tal-karti ta’ reviżjoni dam wisq"

Erġa’ pprova b’sors iżgħar, jew illimita PDF twil għal firxa ta’ paġni.

Vidjow mingħajr diskors fl-awdjo

Biex jinħoloq podcast jew lezzjoni bil-vidjow minn vidjow, irid ikun hemm kliem x’jintuża. Reġistrazzjoni tal-iskrin bla ħoss, klipp bil-mużika biss, jew vidjow li l-awdjo tiegħu ma fihx diskors jurik dan mill-ewwel, minflok ma jħallik tistenna traskrizzjoni li qatt ma tasal. Uża sors b’narrazzjoni, żid skript jew struzzjoni miktuba, jew agħżel sors ieħor.

PDF skennjat kbir ħafna

PDFs skennjati jistgħu jinqraw viżwalment, iżda skenn kbir jew kumpless jista’ jieħu aktar ħin jew ifalli waqt ir-rendering. Jekk ir-rendering ifalli, il-messaġġ jgħid li kienet problema ta’ rendering u jitolbok terġa’ tipprova; dan ma jfissirx li l-fajl tiegħek ma jistax jintuża. Għal kompitu urġenti, l-aktar soluzzjoni rapida hija li tillimita l-għażla għal firxa ta’ paġni.

Reġistrazzjonijiet

"It-traskrizzjoni ma sabitx diskors"

L-ewwel isma’ l-awdjo ssejvjat, għax ir-reġistrazzjoni nnifisha tinżamm fi kwalunkwe każ. Jekk tista’ tisma’ diskors, ipproċessaha mill-ġdid. Jekk ma tistax, il-problema kienet fid-dħul tal-awdjo: iċċekkja li ntgħażel il-mikrofonu t-tajjeb, jew erġa’ rreġistra eqreb lejh.

Dħul bil-vuċi li ma setax jiġi traskritt

Ir-reġistrazzjoni tiegħek tinżamm. Agħfas Erġa’ pprova biex terġa’ tibgħatha minflok ma terġa’ tgħid kollox.

Il-browser tiegħek ma jistax jirreġistra

Xi browsers, speċjalment verżjonijiet eqdem ta’ Safari, ma jappoġġjawx ir-reġistrazzjoni fil-paġna. Scholarly jgħidlek minnufih u minflok jidderiġik lejn it-tlugħ ta’ fajl. Irreġistra bi kwalunkwe app li tixtieq u tella’ l-fajl tal-awdjo.

"Ma nstab l-ebda mikrofonu"

Id-dettatura u l-Modalità bil-vuċi juru struzzjonijiet pass pass għall-browser u s-sistema operattiva li qed tuża, minflok messaġġ ġeneriku biex “tiċċekkja l-permessi”. Segwihom fl-ordni. Il-pass li n-nies l-aktar jinsew huwa l-iswiċċ tal-privatezza tal-mikrofonu fil-livell tas-sistema, li jimblokka l-browser qabel ma jiġi ċċekkjat kwalunkwe permess tas-sit. Fuq Mac jinsab f’Settings tas-sistema → Privatezza u sigurtà → Mikrofonu; fuq Windows, Settings → Privatezza u sigurtà → Mikrofonu.

Paġna ta’ reġistrazzjoni li ma titgħabbiex

Scholarly jagħraf id-differenza bejn problema temporanja fit-tagħbija u reġistrazzjoni li verament mhix hemm. Problema temporanja toffri buttuna Erġa’ pprova. Użaha.

Il-limitu tat-tlugħ għar-reġistrazzjonijiet

Tiġi infurmat bil-limitu tad-daqs għal kull fajl qabel tibda tirreġistra, biex ma tiskoprix fl-aħħar li sessjoni twila ma tistax tintuża.

Ara Noti tal-laqgħat bl-AI.

Links ta’ YouTube u tal-web

"Daħħal URL validu ta’ vidjow ta’ YouTube"

Il-link irid ikun URL normali ta’ vidjow. Huma appoġġjati links standard biex tara vidjow, links ta’ youtu.be u links għal Shorts individwali. Uża link għal vidjow wieħed, minflok għal playlist jew paġna ta’ kanal.

Vidjow mingħajr traskrizzjoni

Scholarly jaħdem mit-traskrizzjoni ta’ vidjow, u meta ma tkunx tista’ tinkiseb, il-messaġġ isemmi r-raġuni:

• Il-vidjow tħassar, sar privat, jew huwa mblukkat fir-reġjun tiegħek.
• Għadu qed jixxandar dirett.
• It-traskrizzjoni tiegħu għadha għaddejja.
• Il-fornitur tat-traskrizzjoni huwa temporanjament mhux disponibbli.

Erġa’ pprova tidher kull meta tentattiv ieħor jista’ tassew jgħin, u tinħeba meta ma jistax.

Vidjow twil li jidher imwaħħal

Għal vidjows twal, jista’ jieħu l-ħin biex tinkiseb traskrizzjoni. Dan issa jidher bħala stennija minflok falliment, anki fiċ-chat, li jibqa’ jistenna minflok jaqta’ qalbu. Ħallih għaddej.

Vidjow imneħħi jew privat

Vidjow li tneħħa jew sar privat jiġi identifikat b’mod ċar bħala tali, biex ma jkollokx toqgħod taqta’ x’ġara.

Ara Sorsi minn YouTube.

Kondiviżjoni u links

Link kondiviż jitlob aċċess

L-oġġett huwa privat u ma ġejtx mistieden, l-aċċess tiegħek ġie revokat, jew dħalt b’indirizz tal-email differenti minn dak li ġie mistieden. Uża Itlob aċċess fuq dik il-paġna. Ara Kondiviżjoni u kollaborazzjoni.

Link kondiviż ma jinfetaħx meta ma tkunx dħalt fil-kont

Il-links pubbliċi jaħdmu mingħajr kont. Jekk wieħed ma jinfetaħx, iċċekkja li s-sid ma reġax għamlu Privat, għax dan jinvalida l-link pubbliku l-qadim.

Awdjo jew vidjow ma jindaqqx fil-browser ta’ app oħra

Links li jinfetħu fil-browser integrat ta’ app oħra, bħal app tal-messaġġi, jistgħu jkunu soġġetti għal restrizzjonijiet. Jekk ikollok problemi bid-daqq jew bid-dħul fil-kont, iftaħ il-link fil-browser li tuża s-soltu.

Daqq

Lezzjoni bil-vidjow li ma tindaqqx

Il-plejer l-ewwel jerġa’ jipprova waħdu. Jekk xorta ma tindaqqx wara tentattiv ieħor, il-paġna toffri link biex tiftaħ il-fajl tal-vidjow direttament. Dan jindaqq fil-plejer tal-browser tiegħek stess jew jitniżżel, jekk dik l-għażla tkun disponibbli għall-oġġett u għall-aċċess tiegħek.

Tkaxkir tal-barra tal-progress li jfixkel il-plejer

Tista’ tkaxkar il-barra tal-progress mingħajr problema, u l-barra tat-tagħbija turi kemm fil-fatt tniżżel madwar il-punt li qed tara, minflok ma taqbeż għal kważi mimlija malli taqbeż ’il quddiem.

Kont u kontijiet

"Erġa’ għabbi biex tkompli" wara li tidħol f’kont ieħor

Jekk tidħol f’kont differenti ta’ Scholarly f’tab oħra, is-sessjoni fit-tab il-qadima ma tibqax aġġornata. Minflok ma terġa’ tipprova tissejvja fil-kont il-ħażin mingħajr ma tavżak, tgħidlek terġa’ tgħabbi l-paġna. Erġa’ għabbi dik it-tab u tibda tuża l-kont li fil-fatt tinsab fih.

Ritratt mit-telefon tiegħek li ma jitlax

It-telefowns jagħtu lill-browser aċċess għal ritratt magħżul għal żmien limitat. Jekk iddum qabel ittellgħu, it-telefon jista’ jieqaf jaqsmu. Scholarly jitolbok terġa’ tagħżlu minflok ma jfalli mingħajr spjegazzjoni. Erġa’ agħżel ir-ritratt u jitla’.

Link biex tidħol li ma wasalx

Iċċekkja l-folder tal-ispam, imbagħad itlob ieħor. Il-links biex tidħol mingħajr password jiskadu, għalhekk wieħed qadim ma jaħdimx.

Ara Kont u dħul.

"Is-sessjoni tiegħek skadiet"

Aġġorna l-paġna u erġa’ pprova. Erġa’ idħol jekk tintalab tagħmel dan. Ix-xogħol issejvjat jibqa’ fil-kont tiegħek; żomm kopja ta’ kwalunkwe abbozz li għadek ma bgħattx qabel terġa’ tgħabbi l-paġna.

Bidla fil-pjan li ġiet interrotta

Jekk bidla preċedenti fil-pjan ma tlestietx, is-Settings tal-kontijiet joffru li jneħħu l-bidla mhux mitmuma biex tkun tista’ tibda mill-ġdid. Il-pjan attwali tiegħek jibqa’ attiv il-ħin kollu.

Ara Kontijiet u abbonamenti.

L-app kollha tidher bil-mod jew ma titgħabbiex

Xi drabi problema temporanja min-naħa tagħna tinterrompi t-tagħbija. Scholarly issa jirrapporta dan bħala problema temporanja u jerġa’ jipprova minflok ma jfalli għalkollox, għalhekk normalment tissolva billi tistenna ftit u taġġorna l-paġna. Jekk tibqa’ għal aktar minn ftit minuti, għarrafna.

Għad għandek problema?

Għidilna x’kont qed tagħmel u x’rajt. Rapporti dwar bugs li jsemmu l-oġġett speċifiku u l-messaġġ eżatt iwasslu għal soluzzjoni aktar malajr.

Ara Kummenti u rapporti dwar bugs.

Artikli relatati

• Meta ħolqien ifalli, kull raġuni għal falliment u s-soluzzjoni li taqbel magħha.
• Pjanijiet u limiti, x’jippermetti kull pjan.
• Formati ta’ fajls appoġġjati, x’tista’ ttella’.
• Kompiti fl-isfond, għaliex tista’ tagħlaq it-tab mingħajr problema.
• Kummenti u rapporti dwar bugs, kif tikkuntattjana.