Mengapa penurunan sell out bisa punya akar masalah yang tersembunyi, dan pengenalan lima masalah eksekusi lapangan yang akan dibahas.
Penyebab umum Out of Stock dan tiga level penelusurannya: rak, toko, dan DC.
Definisi low stock, indikator DSI (Days of Sales Inventory), dan peran PMO dalam eskalasi dini.
Ciri-ciri bad stock, dampaknya ke kepercayaan konsumen, dan empat tugas tim lapangan menanganinya.
Bentuk-bentuk kegagalan implementasi promosi di toko dan kalkulasi dampak finansialnya.
Bagaimana kompetitor mengambil alih ruang rak secara bertahap dan mengapa deteksi dini penting.
Studi kasus penurunan sell out 18% yang ternyata disebabkan oleh empat masalah berbeda di toko yang berbeda.
Empat pertanyaan diagnostik yang harus ditelusuri PMO sebelum menyimpulkan penyebab penurunan performa.
Rekap keempat modul Course 4, informasi post-test, dan jembatan menuju Course 5 PMO Fundamentals.