Situasi PMO ditakuti: produk klien habis dan klien marah duluan; kenapa masalah stok sangat sensitif di FMCG.
Definisi SOH sebagai titik awal semua analisis inventory dan pentingnya dicatat rutin oleh tim lapangan.
Perbedaan stok benar-benar habis versus stok ada di gudang tapi tak diisi ke rak, dan kenapa phantom OOS lebih berbahaya.
Formula DSI dan contoh hitung (SOH 60 unit, terjual 10/hari = 6 hari), serta makna DSI terlalu tinggi/rendah.
Mengombinasikan DSI dengan lead time pengiriman untuk menghindari jeda OOS, dengan contoh 3 hari DSI vs 5 hari lead time.
Definisi service level dan dampaknya terhadap penjualan — kenaikan 85% ke 95% berpotensi menaikkan penjualan 10%.
Sell out 30 supermarket underperform 20%; analisis DSI, lead time, dan service level mengungkap akar masalah di rantai distribusi.
Tiga langkah actionable untuk tim lapangan dan jembatan ke Modul 4: Financial & Commercial Terms.